befree
Address
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Kollazh Shopping Center
430 m
Information verified by owner
5 reviews
June 11
1 я ставлю только директору магазина! Кто придумал ПРОЗРАЧНЫЕ пакеты! т.е я купила у вас товар и должна идти по всему ТЦ и показывать всем вокруг, что же я купила! Как на рынке! Спасибо большое, что хотябы нижнее белье, положили в маленький, но в матовый пакет! Ужасный маркетинговый ход или экономия,не понятно что это! Но такого я не видела нигде. Я попросила на кассе девушку дать мне матовый пакет побольше, чтобы туда поместились все покупки, но у них только прозрачные. Это кошмар. Это не вина кассиров!
В самом магазине было очень чисто. В раздевлалках тоже. Очень приветливые девочки работали в зале. В примерочных чисто, нет гор одежды. Можно утчонить у консультанта сразу в примерочной есть ли в зале ещё другой размер. Девочкам 5
September 6, 2022
Заходила сегодня для покупки куртки на осень. Очень понравилась бежевая утепленная куртка эко-кожа. В примерочной заметила, что на рукаве синей пастой нарисована бесконечность и расписывали ручку. Так как куртка понравилась, я была готова её купить, подошла к консультанту для решения проблемы. Спросила есть ли у неё или на складе влажные салфетки, как мне проверить, что это отмывается. На что девушка явно дала понять, что не собирается помогать, и что вообще это мои проблемы, раз меня не устраивает грязный рукав. Воды и других консультантов у них тоже нет, она одна, это с её слов.
После мне предложили подумать точно ли я не возьму грязную куртку.
Если Вы работаете с одеждой то как минимум не плохо было бы приобрести влажные салфетки, вещи случайно и не случайно падают, пачкаются. А также, учите персонал быть более клиентоориентированным.
1
1
May 3, 2023
Сколько раз не была бы в Befree в ТЦ “Коллаж”, всегда в примерочных грязь. Аж противно там переодеваться. Неужели нельзя мыть их периодически. Этим вы отталкиваете покупателей. Прошу руководство, уделить этому внимание!