Mekhovoye Atelye
Address
Contacts
+7 (910) 438-56-08
Show phone
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
Налоговая инспекция
510 m
21 review
March 10
Спасибо большое Екатерине за великолепно выполненую работу!Перешивала шубу. Были учтены все мои пожелания, плюс Екатерина посоветовала как сделать лучше, всё обсудили, померили и получилось просто супер, даже лучше чем ожидалось! Молодец, золотые руки 👏Всем рекомендую данного Мастера! Из шубы сделали стильную куртку 😎
2
1
November 27, 2024
По совету подруги обратилась в это ателье для обновления старой каракулевой шубы! Шуба была очень тяжелая, большого размера. Мастер Екатерина учла все мои пожелания, осовременила ее. Прекрасная аккуратная работа: покрой и пошив безупречны. С мастером легко и приятно общаться. Довольна и процессом и результатом на 100%. Обязательно закажу что-нибудь еще.
3
March 11
28.02.2025: Добрый день!
Хочу оставить отзыв о неприятном происшествии в меховом ателье с мастером Екатерина.
Данный мастер испортила мою шубу: после моих звонков и смс с просьбой ничего не переделывать в моей шубе и отмене всех ранее согласованных переделок по шубе, мастер Екатерина, игнорируя мои просьбы, на свое усмотрение, против моей воли, произвела переделку в шубе, так еще и в несогласованном ранее месте, а совершенно в другом месте шубы.
Мастер нарушила целостность изделия, вырезав куски моего импортного меха, вставив не подходящий низкого качества мех, вырезав часть подкладки шубы, заменена на несогласованную, пришита низкокачественно с расходящимися дырками вдоль шва.
После этой несогласованной переделки от мастера, шуба не пригодна для дальнейшего ношения.
Кроме этого, мастер Екатерина после всего что она натворила, пытается с меня сделать виноватую и что не может понять в чем же ее вина.
Моей большой ошибкой и глупостью было то, что при сдаче изделия мастер не предоставила мне документ на принятие шубы и я в свою очередь не потребовала его, в силу многолетнего сотрудничества с данным ателье и большого доверия и уважения к мастеру.
Этим и воспользовалась мастер Екатерина, ей это развязало руки делать с моей шубой все, что она пожелает, нагло игнорируя просьбы клиента ничего не делать по изделию.
Как бы Вы не доверяли мастеру Екатерине и как бы долго Вы с ней не сотрудничали, оформляйте документы и в них подробно по пунктам прописывайте что Вы одобряете и разрешаете мастеру по переделке вашего изделия.
10.03.2025 дополнение к ранее написанному отзыву от 28.02.2025:
Прикрепила фото подобранного и пришитого Вами меха к моей шубе; подклада: мой Вы несогласованно вырезали и на половину передней полы шубы пришили свой, ткань совершенно не подходит, пришита низкокачественно. Технологический процесс Вами по данной переделке не был соблюден.
Вы считаете это хорошо подобранный Вами мех? При этом, вырезав мой импортный мех.
С учетом того, что я не одобрила эту вашу переделку, а напротив многократно писала просьбы ничего не делать с шубой.
Вы проигнорировав мои просьбы, сделали по своему и на свое усмотрение.
Результат вашей самостоятельности на фото.
От Вас я не требовала и не ждала компенсации, так как нет документов выданных на руках от Вас, напротив это Вы изначально просили дать Вам шанс все исправить и готовность все мне компенсировать.
Отдавать Вам вновь шубу на исправление ваших ошибок, не решилась, в силу того, что Вы уже произвели ряд не согласованных манипуляций с моей шубой, которые привели к ее непригодному состоянию.
И тогда я согласилась на ваше предложение по компенсации, узнала цены в других меховых ателье, кто готов был переделать ваши ошибки с подбором подходящего качественного меха.
Объективно написала Вам сумму, она Вас не устроила и Вы начали сразу же писать, что нет доказательных фото плохо сделанной Вами работы, предложения экспертизы и т.д.
От Вас ничего не ждала и не жду, за свое доверие к Вам как к мастеру и свою глупость, что не потребовала от Вас оформленного документа, я уже пострадала прилично и извлекла урок.
Всего хорошего!
1
5