Sophia
Business hours
24 hours
Directions
Октябрьская площадь
147 m
Information verified by owner
149 reviews
August 2
Очень приятные впечатления остались после отдыха и пребывания в этом отеле. Долго выбирала где остановиться в Кисловодске и к счастью нашла такое чудесное место как София. Встретила нас приветливая и любезная администратор Лиля, всё рассказала, показала. Вообще все сотрудники с кем встречались в отеле были добродушны, приятные, не знаю откуда у некоторых плохие отзывы о ком-то из персонала. Номер был идеально чистый, уборка каждый день. В номере все необходимое было. Расположение у отеля чудесное на Курортном бульваре, очень приятно вечером прогуляться и вернуться в номер без преодоления горок. Завтраки нужно выбирать заранее на каждый день, нам было удобно. В день отъезда у меня был День Рождения, приятно что поздравили на завтраке поставили коробочку конфет. А ещё у отеля есть чудесный балкон, на котором очень приятно утром выпить кофе.В целом только положительные впечатления. Хочется вернуться!
2
October 28
В целом отель уютный, чистый, расположен в удобном месте
Плюсы:
- вкусные и обильные завтраки
- бесплатная вода
- качественная уборка
- красивый и дорогой интерьер в холе
- на день рождения подарили коробку конфет
Минусы:
- в номере было прохладно
- обои были целы не на всех стенах
Что можно улучшить:
Клиентоориентированность, но это проблема всего Кисловодска
1
June 5
Провели 10 дней в конце мая в этом чудесном отеле. Впечатления самые превосходные, очень атмосферно, очень душевно, очень по-семейному.
Соглашусь с некоторыми нюансами, описанными в отзывах (жесткие полотенца, расположение розеток не самое удобное, и т.п.) НО! надо понимать, что это не Hilton 21 века, и не искать стандарты 2024 г. в здании постройки 1900 года.
С удовольствием вернемся сюда ещё!
Спасибо большое персоналу гостиницы!
2
1