Магазин М.Видео оставил положительное впечатление. Широкий ассортимент электроники, дружелюбный и полезный персонал, который помог с выбором. В целом, рекомендую для покупок техники! xn7TS #МВМ
1
1
Ксения С.
Level 9 Local Expert
June 4, 2024
Ранее магазин устраивал, т. к. всё было четко и слажено, всегда старались покупать технику только там или через сайт "М-видео". Но последний раз очень разочаровал: сдали в ремонт робот-пылесос, который после покупки сломался через 2 недели. Вернуть его возможности не было, т. к. срок возможного возврата истёк. Его забрали,чтобы переправить в СЦ, потом пришло сообщение, что товар вернулся и ожидает меня в магазине. Приехав туда через 2 дня после сообщения, мне его там не выдали, сославшись на то, что они не знают, где он. Продавец неубедительно сказал, что, наверное, он не приехал. Администратора не было, замещающего его человека тоже. Обещали перезвонить, но до сих пор, а прошло уже больше недели, никто не связался со мной. Где отремонтированный пылесос - неизвестно, контактов магазина - нет, на жалобу в книге жалоб никто не ответил. Горячая линия "М-видео" тоже помочь ничем не может. После таких инцидентов сразу отпадает желание покупать что-то в этом магазине и их сети. Так что внимательно задумайтесь, стоит ли там что-то покупать.
Show business's response
Сергей Волганов
Level 13 Local Expert
November 12, 2024
Хороший магазин. Рядом есть вместительная парковка. Персонал на уровне. Богатый выбор товара.