Решили приобрести с мужем в этом магазине телефон ребёнку на день рождения. Внесли предоплату 80% стоимости. Обещали привезти в течение 3х дней. Прошло 5 дней, завтра день рождения сына-звонка от менеджеров не дождавшись, позвонила сама. Сначала вешали лапшу на уши, что с сегодняшней поставкой должен приехать наш телефон. Но если не приедет- подберём вам другой. А у нас уже для этой модели аксессуары куплены!!! Говорю что мне не нужна другая модель. Потом позвонили мужу - телефон ваш оказался бракованный и в единственном экземпляре!!! Возьмите мол другой, мы подберём. В результате пришли забирать предоплату- выдали чек на возврат денежных средств с течение 10 дней!!! ОБАЛДЕТЬ!! Я же не телефон возвращала, а свои деньги, за которые ничего не получила!!! Разводят людей на деньги! Зачем принимать заказ, зная заранее, что этой модели телефона нет в наличии?! Побежала в другой магазин покупать ребёнку в срочном порядке другой телефон. Хорошо хоть есть пока на что! Не знаю, дождёмся ли мы теперь денег в течение 10 дней как обещали.
2
Ksenia Nekrasova
Level 6 Local Expert
September 18, 2022
07.09.2022 в этом "чудесном магазине" под названием Ноу-хау, был приобретён модем, дома при подключении было обнаружено что данный товар не видит ни одну сим-карту, сразу же поехали его сдавать обратно, на что нам ответили что будет сделана экспертиза. На сайте у них написано, что они должны предложить что то взамен на время диагностики, но нам сказали Купить точно такой же модем, естественно мы отказались. Сеголня 18.09.2022 года мне позвонил сотрудник по имени Сергей и сказал что нашли механические повреждения, в грубой форме сказал приезжать и забирать свой товар, начали спрашивать у него про возврат д/с, на что он проигнорировав ответ на вопрос сказал забирайте вашу покупку и бросил трубку. НИКОГДА НИЧЕГО ТАМ НЕ ПОКУПАЙТЕ, ПРОДАЮТ БРАКОВАННЫЙ ТОВАР И ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ!!!!!
2
Денис Клинский
Level 8 Local Expert
July 25, 2022
Покупал смартфон. Предложили защитную плёнку на экран. Согласился. Через полтора месяца плёнка начала отходить по краям экрана из за того что край плёнки зашёл за границы экрана. Изначально плёнку приклеили не правильно. С одной стороны отступ больше 2 мм, с другой стороны край плёнки заступает за край экрана. Не рекомендую данный магазин.