Получил в этом банке автокредит в 2021 году под 11% и всем доволен.Персонал очень вежливый,помогают во всем,например помогли с установкой личного кабинета в банке,с досрочным частичным погашением кредита.На все вопросы по телефону вежливо все объяснят.Короче я третий год пользуюсь этим банком и считаю по обслуживанию его выше чем Сбер и ВТБ которыми пользуюсь не один десяток лет.
1
Кирилл Малышев
Level 8 Local Expert
October 19, 2022
Банк мошенников!!! Очень странно, что является партнёром Сбера. Подавал заявку на автокредит через сбер, а перезвонили с Сетелем банка. Автокредит оформлял в Москве. Менеджеры забирают документы и уходят в подсобку, потом на клочке бумаги выносят условия кредитования,хотя все условия уже были озвучены по телефону. Так же навязывают страхование жизни и договор тех поддержки. От договора страхования жизни ещё можно отказаться, а вот от договора тех поддержки на один год отказаться нельзя, а она, составляет в моем случае 68000 рублей. Вариантов у меня не было, т.к с собственником авто мы уже два часа просидели в банке и он начал нервничать, пришлось подписать договор тех поддержки. По приезду в Череповец обратился в общество по правам потребителей, деньги вернуть можно, но не все!!! Все очень хитро сделано. Никому не советую этот банк!!!
6
2
Марина Королева
Level 14 Local Expert
September 13, 2021
Матрёшки, которые там работают, ничего не знают. Не могут выдать элементарную справку о задолженности. Все нужно заказывать в центральный офис, а заказы не исполняют. Не банк, а ерунда на постном масле!