Хороший магазин
Качественная обувь,что сегодня большая редкость
Покупали там уги на всю семью
3 зимы прошло,все отлично.
Браво,мы поклонники магазина.
Чуть шире ассортимента бы и вообще красота
Show business's response
JUDI
Level 6 Local Expert
March 17
Расстройство, раньше был прекрасный магазин, с прекрасным обслуживанием, премиум класса, теперь косяк на косяке. Обувь бракованную забирать не хотят, вы сами сломали, видите ли покупала я больше 2-х недель назад, а то что я могла не носить это время никто не думает) брак обязаны по закону взять, но увы, только ремонт, а забрать из ремонта обувь невозможно, то очередь от входа на кассу, то интернет не работает, то еще что нибудь. Цена обуви и сервис перестали соответствовать. Бонусы теперь сгорают, списать их можно только на новые модели, продавцы как коршуны бегают по салону, на перегонки кто быстрее, вообщем впечатление испорчено. Кстати фишка с якобы возвратом бракованной обуви видимо просто маркетинг, потому что сколько знакомых пыталось воспользоваться данной услугой, при попадании на брак - всем сказали что это они сломали обувь и не приняли)) много лет покупала в этом магазине, впервые попала на брак, но увы.
Дополняю отзыв: по результатам ремонта проблема осталась, подошва стучит в пятку, кроссовки за 10к в помойку, носить невозможно. Была еще попытка: купила пару обуви, текстильные кроссовки в первый же день носки разошлись швы на обоих кросовках. Нести даже не вижу смысла, только слушать гадости в свой адрес) больше не обуваюсь там, хотя была постоянным клиентом, все семьёй пользовались
Show business's response
Белоусова Ольга
Level 4 Local Expert
March 25
Покупала две пары ботинок: осенние и зимние. У обоих одна проблема: молния или края собачки цепляет колготки и носки в районе щиколотки. Испорчено несколько пар колготок, которые стоят недешево.К слову и обувь в магазине Рандеву , тоже далеко не из бюджетного сегмента. Принесла в магазин на гарантийный ремонт. Директор магазина в г. Рязань Жанна с гордым видом заявила: вам это никто не будет ремонтировать. Но приняла пару, сообщив, что ремонт займет 3 недели! КАРЛ! 3 недели! Сказано-сделано. Через 3 недели вернули пару, которая также продолжает портить колготки и носки. Отлично не поработали, друзья! Мало того, что я думала чем заменить эту прекрасную пару на время ремонта, так ещё и ничего не изменилось! Вопрос: зачем мне 2 пары ботинок, носить которые невозможно?! Если есть вопросы и предложения - готова выслушать от администрации прекрасного магазина. Конечно же, НЕ РЕКОМЕНДУЮ!