Субботний день, 6ч утра, машина наемная, на wb отказали в выгрузке из-за плохо замотанного паллета. Стресс у водителя- у него график, и у менеджера- что делать? На форуме подсказали обратиться в фулфилмент Богита- находится в 5 км от wb. Алексей сразу ответил на звонок (утро субботы!!!), дал адрес, как проехать, договорились сразу на начало работы ФФ 9ч утра. Быстро перемотали проблемный паллет, остальные проверили по моей просьбе. Машина вернулась на wb, груз принят. Безграничная благодарность за работу Алексею и сотрудникам фулфилмента Богита!!! Теперь я знаю куда обращаться в форс-мажорных ситуациях. Однозначно рекомендую.
1
Show business's response
Черный Барсик
Level 2 Local Expert
May 30
За палетирование двух палет взяли 5000₽. Это уже не смешно. Какие-то надуманные надбавки в 50% за внеочередь. Я конечно понимаю то, что все хотят денег заработать, но это уже перебор. Ту услугу которую мне оказали ну край 2500-3000₽ стоит и то это дорого, а эти ребята так вообще обнаглели. У меня за палетирование целой машины брали 10000₽, вот это нормально, а тут за 2 палета 5000₽. Мне вот интересно, за целую машину вы бы 30000₽ взялибы😅😂🤣? И отзывы все как один положительные, наверное сотрудники писали😉. В общем делайте выводы товарищи.
2
Виталий Парусов
Level 2 Local Expert
June 25
Очень оперативно помогли решить вопрос с неправильно запаллетованным товаром, который не приняли на ВБ. Благодаря сотрудникам Богиты никаких вопросов на повторной приемке не было, сделали всё быстро и качественно, сдались в тот же день. Спасибо большое!