Разбил стекло на Samsung Galaxy S23 Ultra. Долго обзванивал где сделать, причем зврнил знакомым в Москву - оказалось дороже и гораздо дольше (на 3 дня!!!). Порадовал приятный сервис и отсутсвие равнодущия. Мастер Никита и принял заказ, и на следующий день заменил!!! Попросил также поставить сразу новую бронированную пленку. Скорость, качество, цена - 5 звезд. Хочу отметить, что я очень переживал, так как на трубе остались все контакты, востап - работа встала. Попросил сообщить мне инфу не как привезут, а что скоро приедет запчать, чтобы я приехал заранее. Моя просьба была выполнена, в результате я приехал одновременно с ее привозом. Никите еще раз спасибо!!! Телефон как новый!!!
1
Show business's response
Илья
Level 2 Local Expert
December 20, 2024
Оставил телефон на ремонт, сначала на диагностику,а далее по ситуации(можно починить или нет),в итоге после двух дней ожидания мне по телефону сообщили, что возможно причина в одном,а может и в другом, но для точной диагностики нужно оставить еще на день-два! Меня это не устроило и я решил забрать телефон и отремонтировать в другом месте. На след.день привезли телефон в Карнавал и по словам Никиты,что в итоге нашли место поломки телефона… Но при уточнении, будет ли выдан акт дефектовки после диагностики, Никита сказал что такое они не делают!))) а предоставляют информацию по полоске только устно!)) в итоге он написал в акте поломку. Но при диагностике в другой мастерской выяснилось что причина была не в том,что Педант указал!Не рекомендую эту фирму!
1
Show business's response
Юлия С.
Level 4 Local Expert
December 22, 2024
Обращались к этим ребятам с поломкой телефона. Приятный молодой человек всё оформил и сказал ждать звонка день, максимум два.... Телефон сдали в понедельник, вечером в среду поняли что никто нам не позвонит, в четверг просили вернуть телефон в тц!
Ребята молодцы сделали диагностику, только в акте не пишут её результаты, клиент по факту платит деньги за «устное» заключение и даже не мастера, а менеджера !!!
В общем телефон забрали, проблема решена не была!