The choice is the best, the doors are of high quality.
See original · Русский
Show business's response
Олег Т.
Level 5 Local Expert
December 5, 2020
Отвратительно.
Обратился в "юркас", так как посчитал, что это большая компания, которая тратит много денег на рекламу (радио, билборды) с которой вряд ли могут возникнуть какие-то проблемы, однако:
1) Оказывается "юркас" это только название, по факту владельцы магазинов это разные фирмы, которые могут сами формировать цены и так называемому "юркас" плевать, что там происходит.
2) Был сделан заказ yurkas.by, я попросил добавить все что нужно для монтажа и сделать доставку, думал без сюрпризов, но когда заказ привезли, даже грубо прикинув сумму, цены в заказе от ООО "ТюнсТрейд" (магазин на ул.Ленина) оказались выше примерно на 30%.
4) "Менеджер" Мария из ООО "ТюнсТрейд", целый день пыталась сложить 6 позиций, чтобы объяснить как у нее получилась цена, при этом у нее не было ни документов на мой заказ, чтобы его посчитать, в ответ лишь слышал мантру "все документы у курьера, у меня ничего нет".
В итоге пришлось ехать в магазин на Ленина и ждать 40 минут, чтобы она уделила время покупателю и посчитала спецификацию, в итоге конечно же сумма не сошлась... С обиженным лицом и без извинений разницу все таки вернули.
Коллега сидевший рядом попытался вступиться сказав что "Он уверен, что Мария не могла ошибиться", вероятно подчеркивая, что обманывают тут сознательно).
5) Чек выдали только по требованию когда приехал в магазин, тем же числом и временем - моего визита (ну хотя бы ясно почему у Марии не оказалось никаких документов после сделки).
Выводы:
1) yurkas.by - это рулетка в которой вы можете нарваться на обычную шарашкину контору или фирмочку не смотря на якобы "фирменный салон".
2) Если Вам все таки не повезло с их "реселером", решать вопросы вы будете сами, деньги заплачены вы им больше не интересны.
2
1
Максим Прохоров
Level 10 Local Expert
November 13, 2021
Чем больше компания. Тем все гораздо хуже. Позиционируют себя как изготовители дверей на самом деле просто перекупы. Все двери российского производства. В офисе бюрократия. Во всем виноват клиент. Что по залу долго ходит выбирает. Оформление заказа занимает более 20 минут.