Из плюсов: вежливый персонал, удобное расположение и место ожидания. Из минусов: цена и качество. Приехал на новой машине, третья мойка за её жизнь, из них первая на этой мойке. Перед окончанием мойки ко мне вместо менеджера, который принимал автомобиль, подошёл какой-то молодой человек (не представился) и обойдя вокруг автомобиля показал все появившиеся царапины. Причём не только "паутинки", а откровенные повреждения ЛКП, видимые невооружённым взглядом. Молодой человек пояснил это некачественным ЛКП от производителя и рекомендовал обклеить весь кузов бронепленкой (такая услуга есть в данном детейлинге). После того, как минут через 10 я пришёл в себя от увиденного, мне удалось договориться с менеджером-приемщиком о полировке двух огромных царапин на месте. По остальным более мелким местам я получил комментарий: "Возможно где-то ветками задели". Я живу не в лесу, и в кустах парковаться привычки не имею. После консультации со специалистами в автоцентре понял, что налицо нарушение технологии помывки автомобиля. Итого: сюда больше не приеду, рекомендую фиксировать состояние автомобиля до мойки, чтобы не попасть в мою ситуацию, когда вам практически придётся оправдываться за то, какое плохое у вас ЛКП. P. S.: (05.02.2024). Сегодня позвонил управляющий. Обстоятельно пообщались, обсудили всю ситуацию, пришли к компромиссу: мне была предложена полировка кузова с большой скидкой. Благодарю за оперативную реакцию. Считаю инцидент исчерпанным.

Show business's response

Юлиана М.

Level 3 Local Expert

Обожаю эту мойку, самая классная мойка у нас на районе! Очень качественно моют, машинка всегда блестит после мойки. я с собой постоянно вожу собак в машине, так вот после мойки салон всегда идеально чистый, никаких волос и шерсти нет. Недавно они посоветовали сделать анти дождь и это было лучшее решение, я в восторге. Сейчас отдала машину к ним на полировку, теперь езжу только на эту мойку! Спасибо вашей команде за такую качественную работу! Всем советую!

Show business's response

Вероника Гросул

Level 2 Local Expert

Плюсы во всём!!! Все ребята молодцы!!! Приятно видеть Виктора и Максима. Ребята работают по высшему разряду!!! Отмыли даже мою машину от гудрона (низ кузова) Обсалютно Бесплатно!!! Провозились ребята минут 40 В других мойках точно бы взяли оплату. А тут просто что я обслуживаюсь как постоянный клиент😊 Работают добросовестно, вежливые , всегда втретят с улыбкой и делают всё возможное чтоб угодить клиенту!!! Большое Спасибо Вашему Колективу!!! Я всегда обслуживаюсь у Вас, не смотря на то что у меня машина ниже среднего класса . Я у Вас даже её полировала. Преобразили мою машину как новую, пришлось даже купить противоугонку😂 Да !!! Я не обманываю , это правда!!! Просто моя машина такого рискованого класса. Спасибо ребята Вам начиная от приёмщика до ребят которые так заботливо моют мою любимую машину!!! У вас даже моющая пенка так вкусно пахнет что не хочется даже от вас уходить. Да, кто не знает, ребята списывают парковочную карту . Сколько мы там находимся . Это тоже приятно. Правда не знаю когда ожидаешь кофе идёт в подарок или нет… Надо уточнить 😊

Show business's response

13 Detailing & Car Wash

Add photo or video