13 Detailing & Car Wash
422 reviews
February 28
Что могу сказать по данной мойке ( детейлингу ) коллектив очень дружелюбный , можно посидеть с персоналом поговорить , посмеяться , очень адекватные люди , зона клиентской всегда чисто , атмосфера бомба , на кассе девочки очень вежливые , туалет всегда чистый , бумажные полотенца всегда есть , на кассе очередей не бывает , что касается менеджерского состава , ребята очень хорошие , информацией владеют на высшем уровне , все расскажу , все покажут , если есть какой-то вопрос , ответят , дадут рекомендации , подскажут , что надо а что лучше не делать , мойщики всегда хотя в одежде , опрятный вид , хоть и рабочий, честно , часто сюда приезжаю из-за человеческого отношения , скажу честно , молодцы 💪🏻😎
3
March 14
приезжал 14.03 на мойку, все очень понравилось! ребята отлично и быстро моют, если нет очереди.
хорошая зона ожидания, где можно выпить кофе.
девушки за баром очень приветливые и красивые
все просто супер!
1
March 6
Ребята, если вы не хотите, чтобы вашу ласточку отмыли как следует, вам ни к этим ребятам 😅
Качественное обслуживание, персонал доброжелательный, все менеджеры профи в своем деле. Подскажут, расскажут, что будет лучше для вашей машины. В особенности хочу отметить менеджера Вадима. Если вам нужно, не просто помыть, а сделать детелинг, оклеить пленкой машину или хим чистку . Знайте он доведет вашу машину от и до , чтобы вы максимально были довольны результатом.Доброжелательный, компетентный, грамотный менеджер 🙌 🔝
1
March 22
Ужасно!
Когда-то это была лучшая мойка Москвы, с тех времена осталась только самая высокая цена!
1. Время мойки: нас ориентировали на 2 часа, по итогу еле-еле с постоянными скандалами и подгоняниями уложились в 2-40 минут.
2. Качество мойки. Плохо! Коврики грязные в следах, пороги не отмыты, стекла не высушены (а ведь когда-то это было фирменной фишкой этой мойки). Спойлер не убран!
3. Отношение персонала. Такое отношение, как-будто клиент им должен!
4. Дополнительные сервисы, атмосфера - отсутствуют! Основной лозунг заведений от Тимати: мы не продаем услуги, мы дарим эмоции! Здесь никто тебе даже чашку кофе не предложит и парковку обнуляют только за 2 часа, хотя сами моют же дольше, то есть по сути в дополнение к мойке приходится оплачивать «скорость» мойщиков!
Я и двое моих сыновей уже много лет являются постоянными клиентами барбершопа 13byTımaty, но на мойку к ним я больше никогда не вернусь! Все эмоции и впечатления, зарабатываемые много лет всей командой были перечеркнуты одним визитом!
1
February 16
Прочитал негативные отзывы и был в шоке ,потому что езжу сюда с другого конца города именно по причине,что моют здесь как нигде круто !!! Свои прежние машины светлых цветов мыл просто на нормальных мойках,но черную мою только на этой ,потому что помыть черную машину идеально это искусство и тут ребята справляются на все 1000% . Машина после мойки как новая . Я со своей придирчивостью,не смог ни до чего докопаться (арки,внутри дисков,пороги и т д должны быть идеально чистые) . Да,моют долго,но это того стоит ! .Всем рекомендую !
3
February 28
Отличная мойка! Был уже не первый раз, всегда всё на высшем уровне
Менеджеру Вадиму респект, всегда найдет подход к каждой машине и клиенту. Если вы считаете что обслуживаете свой автомобиль на хорошей мойке, то советую заехать сюда и вы поймете что до этого мы не мылись вообще!
1
July 22, 2024
Уютное место, мойка достойна регулярного посещения. Из особенностей хотел отметить внимательный к деталям персонал и прекрасных девушек, которые сделают для вас вкусный кофе, пока вы наблюдаете за процессом. Решают почти все проблемы по кузову и салону. Вам вернут чистую машину, а чтобы не тратить лишнее время, есть возможность записи на конкретный час. Рекомендую!
4
1
February 28
Друзья, если вы думаете, что вам круто моют машину на других мойках- то вы не знаете, что такое «круто».
У меня под сиденьем 3 месяца лежали очки и ни на одной мойке этого никто не заметил. Кроме этой 🔝 Менеджер Вадим удивляет своим подходом и решением даже самых сложных вопросов. Советую к посещению! Не понимаю, как можно писать злобные отзывы. Видимо конкуренты…
3
January 22
Ребята мойщики супер классные работают четко настоящие профессионалы своего дела! весь персонал профи ! Молодцы! К039ВС ...
1
January 16
Здаствуйте. Приехал на мойку 16.01.2025 8:40 утра простоял 2 часа моют очень долго хотя я был первый очереди я так и не помыл машину по мимо того когда я подошёл попросил обнулить парковочную карту потомучто я уже спешил девушка светлыми волосами сказала мне позорище что я так сделал я попросил её объясниться на что она мне сказала могли бы и подождать или оплатить парковку и я бы оплатил эту парковочную карту если девочка повела себя корректно и объяснила что мы не обнуляем карту если вы не помыли машину но она решила мне сходу нагрубить
3
February 20
Чтобы отдать машину на мойку надо искать администратора. Забрать - искать администратора.
Качество мойки среднее, несмотря на цену. Чтобы машина оказалась чистой, надо самому ее полностью осмотреть, сделать работу администратора и... И искать администратора) потом недомытое протрут тряпкой и девушка на кассе хамовато соизволит принять оплату.
Хорошо, что их клиенты меня заранее предупредили что будут вопросы по качеству.
1
August 12, 2024
Хорошее место , удобная локация, ребята действительно стараются сделать работу качественно) есть с чем сравнивать, поэтому пока эта автомойка остаётся для меня в приоритете ) недавно предложили антидождь , и я был удивлён приятным результатом ) удачи ребята!
4
January 29
Ужасное место. Оставил помыть Кадилак эскалейд, поцарапали весь кузов, помыли плохо, аатомобиль после мойки был в грязи. Сегодня оставил помыть Мерседес S-klas, и история повторилась. Весь кузов в царапинах, помыли плохо. Не советую там мыть автомобиль, если не хотите попасть на полировку кузова. Мойка дорогая, а моют не профессионалы.
1
3
July 22, 2024
Самая лучшая мойка для вашего авто!) Все познаётся в сравнении, машина блестела как будто, только выехала из салона. Качественно и быстро. Знающий свое дело персонал, посоветуют что необходимо сделать. Рекомендую всем и обязательно вернусь.
3
February 1
Стоимость явно завышена, качество мойки среднее. Но то, что сами себе отведённое время (и так не малое два часа) не выдерживают - очень плохо. В итоге за мойку взяли почти три тысячи рублей, а мыли 2.5 часа. Из дополнительных расходов ещё и парковка. Разочарован
1
1
August 10, 2024
Отличная мойка, отмыли на 10 из 10! Пока вы обедаете или проводите встречу в одном из многочисленных ресторанов на набережной, вашего коня приведут в наилучший вид! Бонусом списывают 2 часа парковки. Стоимость парковки в паркинге - 300 р/час
September 8, 2024
Был на данной мойке 26 августа - первый и последний раз. Мойка за такой ценник посредственная, но это не имеет никакого значения.
Машину принимал администратор Никита, был предупрежден о том, что в автомобиле спортивная механическая коробка передач, достаточно своеобразная, на что приемщик ответил, что это не проблема. В итоге после мойки получаю машину со сломанной коробкой, втыкается одна передача - сотрудники свою вину не признают, хамят и пытаются мне доказать, что так и было. В итоге «попал» на эвакуатор и дорогостоящий ремонт. Детский сад, непрофессионалы, клиентоориентированность на нуле, врагу не порекомендую эту шарашкину контору, жаль нельзя поставить 0.
4
March 28
Отличная мойка, быстро качественно, приятные цены, отличная зона отдыха!
September 13, 2024
Отличное место для любителей своих автомобилей, профессиональный подход, адекватная цена и доброжелательный персонал!
Рекомендую!
May 12, 2024
Приятный, клиентоориентированный персонал. Делал у них химчистку. Все понравилось, бонусом сделали антибактериальное очищение ультрафиолетом. Молодцы, однозначно буду советовать, знакомым.
3
February 26
Самая лучшая мойка в городе
Приветливый персонал
Приятная лаундж зона
February 2, 2024
САМАЯ ЛУЧШАЯ МОЙКА В МОСКВЕ! Езжу постоянно к одному администратору Андрею, клиентоориентированность на высшем уровне, подход к машине как к своей, все всегда четко, качественно! Андрей спасибо тебе за мою тачку!
11
3
November 27, 2024
Очень хорошо помыли.
4300₽ кузов, салон
Парковка бесплатно
Место удобное
5⭐️
May 31, 2024
Решил по совету друга помыть машину,был приятно удивлен,очень хорошо помыли и продули,я не думал что помыть могут так хорошо,честно не ожидал,спасибо,жаль нет сети по всей Москве ✅ однозначно 5 звезд
February 4
Хорошая дорогая химия, отличный сервис и сам результат мойки , самая лучшая мойка!!
3
July 26, 2024
Всегда моюсь только тут,все супер,всегда вежливые администраторы и сотрудники!машина после 13 детейлинг как новая блестит сверкает.Спасибо и мойщикам знают свое дело !
1
February 2, 2024
Если Вам надо помыть авто качественно и с пониманием, что и как с автомобиле, будут делать, тогда точно сюда . Персонал, отзывчивый профессионаоьный, Неоднократно обращался за профессиональным советом , по защите ЛКМ кузова авто и чистке салона к Андрею , все работы были выполнены на отлично
3
January 8
Всегда очень качественно работают. Хороший детайлинк. Покрытие сделали очень качественным. После написания насекомых на мойке в Питере всё отошло мгновенно. Рекомендую.
June 21, 2024
Шикарное место, моют прекрасно, но цена подойдёт не для всех, и время ожидания иногда расстраивает, а так всё замечательно
3
December 3, 2022
Одна из лучших автомоек города. Всё делают очень качественно и аккуратно, за гуманные деньги. Комплекс на внедорожник в районе 2тр. Что очень понравилось, это то как внимательно мойщики работают, практически без косяков. На химии не экономят. За три года моек у них на моей машине хром не помутнел не разу. В общем один позитив))) Из минусов это очень большие очереди бывают, ближе к вечеру.
7
July 8, 2024
Первоклассный центр. Без минусов. Одни плюсы. Больше всего подкупает он лайн запись. А вежливость персонала выше всяких похвал
February 6, 2024
Езжу постоянно на данную мойку, делают все четко , всегда подскажут и ничего лишнего не навяжут, очень приятно ! Отдельное спасибо Андрею , всегда езжу к нему 🫱🏽🫲🏼
1
December 5, 2023
Очень гостеприимное место касаемо ухода за авто.Очень приветливый персонал,особенно хочу отметить менеджера Вадима и Александра за педантичное отношение к автомобилям
1
February 2, 2024
В целом посещение положительное. Автомобиль помыли хорошо, при этом очень хорошо обосновали необходимость дополнительных услуг при помощи демонстрации, чтобы было понимание и значимость.
Рекомендую хорошее обслуживание и качество.
3
September 22, 2023
Удобный паркинг, когда надо посетить гостицу "Украина", или места поблизости. Парковочные места есть почти всегда, цена 300 руб/час. Паркоматы для оплаты удобно расположены в лифтовых холлах.
3
February 15, 2023
Хочу сказать , что действительно одна из лучших автомоек в Москве . Широкий спектр услуг , который при выделении времени и средств , будет оказан качественно и на совесть . Ребята работают круглосуточно и готовы принять в работу автомобиль любой сложности . Хочется отметить , что на плохую автомойку очередь не бывает на 2-4 и более часов . Бывают иногда мелкие недочеты , но человеческий фактор никто не отменял . В целом всегда очень довольна . Приятно когда знаешь, что твой автомобиль в надежных руках .
3
1
April 12, 2024
Ребята молодцы , мойщики работу свою выполняют качественно . Управляющему персоналу респект за такую организованность 🤟🏻🤟🏻🤟🏻
3
July 22, 2024
Отличное место. В салоне пролилась жидкость на основе хлорки,ребята долго занимались но запах вывели. И впервые машина выехала без потеков на кузове!!!!👍
1
February 26
Лучшая мойка, хорошо помыли машину, во время отдали, менеджер Вадим👍🏼
May 27, 2024
Качественная мойка современными моющими средствами. Всегда много машин на мойку, что говорит о качестве проводимых работ.
January 31
Суперская мойка персонал отличный так держать
2
April 8, 2024
Самая классная и самая четкая!!!! Мойка в Москве, все грамотно, и машина лучше чем новая!!!!Мойка
3
February 28
Отличная мойка и не дорого для данной локации.
1
April 21, 2023
Многие пишут, что за свою цену низкое качество, но они ошибаются, цена тут не причём. Просто не умеют мыть машины.
Брал комплексную мойку и вот результат:
1) Машину мыли 2,5 часа вместо обещанных 1-1,5.
2) машина после мойки была вся в грязи и разводах (сказали, что мошки пятна оставили)
3) салон машины протерли частично в самых видных местах осталась грязь
4) кармашки, подстаканники и тд даже не попытались почистить
5) зачем-то полезли своей грязной тряпкой протирать панораму изнутри и теперь у меня потолок в грязных разводах
6) снаружи панораму даже не пытались протереть
Через неделю отдал на мойку за 750р пропала грязь, разводы на панораме и тд. Есть мойки, а есть помойки. Делайте выводы сами
9
5
July 22, 2024
Пожалуй лучшая мойка в Москве если вам нужен качественный детейлинг своего коня то только сюда 💯👍
July 22, 2024
Очень хорошая мойка ребята относятся добросовестно к своей работе.Советую всем кто там не был
3
March 6, 2023
Мыл машины постоянно и фоткал на телефон перед продажей. Делал полировку , дитэйлинг и все было хорошо. Но сеголня приезал и какой то новый менеджер Вадим, который еще и разговаривать не умеет с клиентами , решил роддарпботать , когда я спросил , могу ли я пофоткать свою машину посое мойки на телефон, он скащал, если только возмеье в аренду бокс или дитэйлинг .
Ну что ж , так , значит так , если нет клиентоориентированости у Валима и руководство его не учит этому, то будем ездить на другие мойки, слава богу их много .
Я перефотографировал кучу машин у вас. И как вы говорите , было предложено со скидкой дитэйлинг , то это не так. Был менеджер , который не умеет работать в сфере услуг и он тупо общался не корректно. Я даже не прошу бокс отдельный, я фоткаю в проходе , когда сами ребята предлагали бокс , я брал .
Я вернусь , в том случае , если отношение и возможность фотографировать вернется с вашей стороны!
3
10
August 6, 2024
После 13 на Кутузовском, вообще не хочется нигде мыть машину. Никто этого делать более не умеет!
Место какое то заколдованное..
3
May 8, 2022
Отличная мойка, ребята работают очень хорошо и тщательно есть где посидеть пока моют машину. Для такого местоположения и раскрученного бренда цены достаточно демократичные. Немного о минусах, иногда очередь собирается на несколько часов вперёд, но на это я думаю ребята при всем желании повлиять не могут
3
November 28, 2022
Уже не первый год обслуживаюсь в данном детейлинг центре , и отдельно хотелось бы выделить Именно его, мне с первого раза понравилось качество выполняемых услуг, работники отличные, разбираются в своем деле хорошо, к каждому имеют свой подход.А совсем недавно оставлял авто на химчистку,полировку и керамику результатом остался очень доволен! Зал для ожидание уютный, комфортный , девочки на баре очень хорошие и приветливые, делают вкуснейший кофе !Огромное спасибо сотрудникам за отличное обслуживание!
3