Tsentr-Invest
Address
Business hours
Open until 5:30 PM
Directions
Chkalovskaya
700 m
Vysokoyauzskiy Bridge
66 m
Features
Bank of Russia Data
Personal banking
Business lending
Payment for services
Collection of biometric data
Debit cards
Settlement and cash services
Operates card Mir
Remote service for entities by the web interface
Issued credit cards:Visa International, Eurocard/Mastercard
Remote service:by internet, by sms
Regulation number:2225/0/94
Loans to individuals:target credit, mortgage, autocredit, consumer credit
84 reviews
August 15
Всем добрый день. Это самый худший банк, так ещё и колхозный по полной. Это как так на всю Москву одно отделение, в котором работают два оператора и они вечно заняты сделки идут по 4е часа!!! Кто за ожидание будет доплачивать? Мне нужно было закрыть расчетный счёт и всё, в итоге приехала потратила 3 часа рабочего времени, а результата ноль. Это как вообще называется? Сотрудница свободная сделала вид что может помочь, взяла мой паспорт, пропала, протянула мое время и ничем не помогла. Я считаю, если не тянут клиентуру пусть закрываются, ну и конце концов расширяются...может все таки кому и нужен этот банк... Я в свою очередь бы не советовала НИКОМУ с ними связываться. Ещё могу добавить о не компетентности сотрудников ТК нам открывали зарплатный проект и мы столкнулись в офисе с этим сполна, я уже как год не работаю в той организации, и никак не могу закрыть счёт ТК ЕДИНСТВЕННЫЙ БАНК В Москве, ТАК ЕЩЕ И РАБОТАЕТ ТОЛЬКО БУДНИЕ ДНИ И ДО 17:30 в количестве двух операторов(повторюсь). ЭТО УЖАС
4
July 31
Отвратительнейшая работа банка. Подали заявку на ипотеку, и только спустя 1,5 месяца заключили сделку. При том, что все документы предоставляли вовремя. Но банк вместо обещанных 3-5 рабочих дней давал ответы минимум через 2 недели. Столько ошибок они допустили! Я до сих пор поверить в это не могу — в финальном одобрении по кредиту указали неправильную сумму кредита и стоимость квартиры. Как это возможно?! Ведь столько человек в банке работает. Было потрачено много нервов и сил. Благо, все завершилось хорошо.
Менеджеры в отделении общаются неприветливо. Особенно не понравилась работа с сотрудником Александром.
Единственный лучик света в темном царстве — менеджер кредитного отдела Марина. Только с ней у нас получилось решить все вопросы, добиться документов. К тому же, очень лучезарная девушка. И кассир Марина тоже очень-очень приятная.
Пожалуйста, поощрите добросовестных сотрудников за работу — сложилось ощущение, что только благодаря ним мы смогли взять ипотеку. Иначе плюнули бы и ушли.
6
June 25
Подала заявку на ипотеку для отличников (12%), предварительно было одобрено. Пока докидывала документы, пыталась выяснить по эл.почте как быть с анкетой созаемщика (тк сумма первого взноса у нас увеличилась + в анкете были ошибки по паспортным данным)
3 дня мне никто не отвечал- позвонила, сотрудник сообщила, что необходимо подать заявление (я и ждала новую анкету), ан след. день ничего не прислали, позвонила опять- ответили, что нужно заполнить ЭТУ. Повторила, что там ошибки (предвкушая, что мне ответят, мол я сама так вносила- пропишу ответ сотрудника :"там бывает автоматически неверно подгружает в базе, когда указываешь код подразделения. Я вышлю пустую".
Заполнила, подала. К этому моменту % ставку подняли еще на 2 % (Буквально за день). Отказа пока не приходило, но под такой % уже брать толку нет.
Если бы сотрудник отправила новую анкету еще вчера- мы бы успели по старым условиям, а так все сделано "для клиента". Ну, одним словом-коммерция.
Да, так вы точно будете процветать.
5
1