Maps · Rostov‑na‑Donu · Production of tombstones

Данила-Мастер

5.0

175 ratings

Closed until 9:00 AM

Rostov-on-Don, Severniy Microdistrict, ulitsa Dobrovolskogo, 15

Add photo or video

Address

Rostov-on-Don, Severniy Microdistrict, ulitsa Dobrovolskogo, 15

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Panorama

5.0

175 ratings

Rate this place

Валерия П.

Level 3 Local Expert

Заказывали здесь памятник для мамы, увидели где-то рекламу. *Спойлер: не пожалели — качество и сервис на высоте.* С самого начала понравилась работа менеджера: очень вежливая, спокойная девушка, всё подробно объясняла, помогала с выбором, терпеливо относилась к нашим сомнениям (с формой памятника мы долго не могли определиться с папой). Чувствовалось, что не торопят и действительно хотят помочь. Порадовало, что всё прозрачно: заранее сделали макет, подробно просчитали стоимость (мы попали на скидку), оформили договоры. Оплата тоже понятная: половину внесли сразу, оставшуюся часть — по готовности памятника (после того как нам прислали фото). Сам памятник вышел 100 тыс. Изготовили даже раньше срока. Установку тоже заказывали через них (нужно было доставить и установить в селе в Ростовской области, примерно 80 км) — вышло 50 тыс. Сделали всё быстро, заранее согласовали дату и время. Отдельно спасибо за отношение — без проблем внесли правку в надпись (добавили одно слово), и не стали брать за это доплату, хотя я думала, что будет пересчёт. С портретом сначала возникли вопросы по цвету на этапе согласования, но после обращения всё подправили и учли пожелания — в итоге стало гораздо лучше. --- Памятник получился аккуратный, красивый, полностью соответствует макету. Из того, что можно улучшить: 1. Заранее предупреждать клиентов о нюансах цветопередачи при выборе фото — некоторые цвета (особенно красные) могут немного отличаться от исходного фото при печати на керамограните, это особенность технологии. 2. Было бы удобно получать финальный макет памятника уже с подготовленной к печати фотографией, чтобы сразу видеть, как всё будет выглядеть (даже если это будет платно — многим это может быть полезно и наглядно). В остальном мы остались очень довольны. Спокойно могу рекомендовать обращаться сюда. Тем более, за такую цену ещё и гарантию дают, значит, уверены в результате и качестве. Спасибо всем сотрудникам 🙏

Show business's response

Алексей

Level 3 Local Expert

Эта компания оказалась единственной, которая работает с серым гранитом - согласно пожеланиям покойной она хотела светлый памятник, и мрамор ввиду своей недолговечности нами не рассматривался. В Данила-Мастер учли все наши пожелания: форма памятника, плита, надписи, фото, гравировка цветов...Кроме памятника нами были заказаны бордюры и отсыпка. Сделали всё в лучшем виде - на что я скрупулёзен в этом вопросе - придраться не к чему - всё очень аккуратно и профессионально. Семья довольна. (Данные покойной по этическим соображениям на фото закрашены)

Show business's response

Владимир Корнеев

Level 3 Local Expert

От всей души хочу поблагодарить коллектив этой компании за чуткое, внимательное и сердечное отношение к клиентам и высокий профессионализм при изготовлении и установке памятника. Дело в том, что я живу в Калуге и не имела возможности приехать к родным на могилу, а памятник надо было установить в Батайске. Отдельная благодарность менеджеру Виктории, по сути дела - это первый человек, к которому я обратилась в компании и от неё зависело, буду ли я продолжать с вами взаимодействие. Она очень внимательно отнеслась ко всем моим пожеланиям, помогла найти наиболее приемлемый вариант памятника и всё время поддерживала обратную связь в уважительном и доброжелательном тоне. Все работы были выполнены качественно и в срок.Отдельная благодарность бригаде Андрея Николаевича за их отношение к труду. С уважением, Татьяна Евгеньевна из Калуги.

Show business's response

Данила-Мастер

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

133 reviews