Сегодня 28.05.24 зашла подобрать себе обувь, подробно описала необходимые параметры, попросила подобрать конкретный размер обуви, на что она вынесла одну пару подходящую по размеру и вторую пару на два размера больше. Обе модели мне не подошли, узкие. Попросила показать модели на широкую стопу, на что продавец ответила: я вам что, все показывать буду? Магазин не является каким-то специализированным, я бы поняла такой ответ, если бы вся обувь была для широкой ноги. А тут и детские размеры и многих размеров в принципе нет в наличии.
Отсутствует культура обслуживания и знание ассортимента.
Дмитрий Р.
Level 3 Local Expert
July 26, 2020
Вчера, т е. 25.07.,в магазине Sandra Valerie, который находится в Петровском, приобрела ботинки. Но перед тем, как купить поинтересовалась по поводу скидки. Молодая девушка сказала, что позвонит хозяйке и узнает о том, какую скидку можно будет сделать. При мне звонить не стала, а зашла на склад. После того, как вышла сделала мне 10% скидку. Далее самое интересное. Попросила заплатить наличными или перевести ей на карту. Наличных у меня не было. На её карту переводить не хотела, просила о том, чтобы она продиктовала номер телефона хозяйки, чтобы перевести деньги. Девушка начала уговаривать, чтобы деньги перевела именно на её карту. Несла какую-то" чепуху". Из этого я ничего не поняла. В итоге перевела деньги на её карту. Я вот теперь думаю, наверное, она меня "провела". Скорее всего скидка была больше.
Думаю, что я не первая.