Все прекрасно в этом магазине, кроме черезчур навязчивого персонала(( часто раньше бывала, а потом перестала. Вчера поняла почему. Такое поведение не только в этом магазине у продавцов, видимо это стиль магазина. Побольше впарить… я не против, но есть мера во всем и манеры приличия. Мне не подходит их косметика, покупаю с удовольствием только гели для душа. Остальное не зашло. Тем не менее каждый раз я словно вынуждена оправдываться и отказываться от предложения купить больше, чем мне надо. Просто для понимания, это не просто однократное предложение обратить внимание на их продукцию, это просто конкретное навязывание и глубокое разочарование на лице после отказа. На Братиславской дама не стесняясь хамит, если отказываешься от ее предложения.
Вот выбрала я то, что мне надо, все это время человек стоит над душой и предлагает что то еще. Бежишь на кассу, оплачиваешь, но предложения не заканчиваются! В общем можно долго это описывать, возмущению нет предела… но решила, что просто буду приходить, брать что надо и не реагировать. Хотелось бы конечно, чтобы систему изменили, так будет приятнее туда приходить.
Show business's response
Елена Просина
Level 5 Local Expert
August 20, 2024
Очень удобное расположение бутика, рядом с метро.
Просторный уютный зал, хорошая и понятная выкладка товара.
Все подарки, заявленные в текущих акциях, всегда есть в наличии (один из немногих бутиков, в котором это чётко соблюдается).
Вежливые и всегда готовые помочь продавцы-консультанты!
2
Show business's response
Юлия А.
Level 11 Local Expert
August 8, 2024
Хожу в бутик "Ив Роше" только в "Галерее Водолей" на "Домодедовской" вот уже 10 лет. Команда девочек "Ив Роше" там самая лучшая в Москве. Директор Ольга Витальевна - настоящий профи! Красивая, стильная, отличный руководитель. Это видно невооружённым взглядом каждому, кто приходит в этот бутик за покупками.
"Ангелочки Ив Роше", девочки-консультанты, спасибо Вам большое за Ваше необыкновенное отношение к покупателям, отличные советы и рекомендации, а также прекрасное настроение, которые Вы нам дарите. Особенная благодарность от всей нашей семьи Тамиле. Тамила - the best!
2
Show business's response
Мария Нистратова
Level 6 Local Expert
March 8
Очень любила ходить в этот Ив Роше. Но сегодняшний консультант Алёна стажёр всё испортила. Я нечаянно открыла не тестер и она начала на повышенном тоне говорить , что есть специальный тестер и мне пришлось купить дезодорант. Ужасно общается с покупателями и всё время следит за покупателями
Show business's response
Roza Rose
Level 12 Local Expert
November 29, 2024
Очень приятный магазин косметики и парфюмерии в Галерее Водолей. Очень его люблю. Всегда вежливые и внимательные консультанты. Свежий , качественный и красивый товар. Хорошие скидки и акции.
1
Show business's response
Виктория Медисон
Level 5 Local Expert
November 6, 2023
Большой выбор товаров, программа лояльности со скидками и подарками, замечательное качество косметики, разнообразие ароматов, для каждого продукта есть тестеры, все можно попробовать и сравнить. Уже много лет только в Ив Роше большую часть косметики покупаем. Отдельный плюс, что этот бутик рядом с метро.
1
Show business's response
Светлана С
Level 10 Local Expert
September 11, 2024
Более 10 лет приобретаю туалетную воду Evidence. После покупки в данном бутике, придя домой, обнаружила, что аромат сильно отличается от оригинала. Сравнивала с ранее приобретенным флаконом, с оставшимся парфюмом. Была просто расстроена, т.к. сдать эту подделку не возможно. К моему сожалению, купила не слушая аромат, а просто, как обычно, взяла, как думала, тот самый, любимый парфюм.
--
1
Show business's response
Татьяна Р.
Level 3 Local Expert
December 20, 2023
Очень вежливые и красивые консультанты. В их работе чувствуется командность. Продукция как всегда на высоте и очень красиво оформлена. Радуют скидки и спецпредложения, особенно к празднику!
1
Show business's response
Игорь Суздальцев
Level 7 Local Expert
December 14, 2024
Продукция нравиться, а главное всегда подскажут что лучше приобрести.
Show business's response
Анвар Азамович
Level 4 Local Expert
November 24, 2024
Продавцы не дают никаких скидок хотя на ценниках. Указана стоимость со скидкой , продавцы говорят скидок пока нету , девушки нагло обманывают покупателей
Show business's response
Ольга Р.
Level 3 Local Expert
October 9, 2023
Пользуюсь Ив Роше в ТЦ Водолей. Большинству консультантов присуща вежливое, ненавязчивое, но профессиональное отношение к покупателям. Я сейчас нечастый посетитель, но средства для маникюра, особенно лаки только в Ив Роше. Действует интересная система скидок и приятные подарки!!! Давно хочется получить ответ от фирмы. Почему нет любимейшего парфюма Cocoon?!!!
1
Show business's response
Татьяна К.
Level 5 Local Expert
November 7, 2023
Пользуюсь этим магазином постоянно, всегда большой ассортимент и вежливые, грамотные продавцы-консультанты. После посещения магазина остаются приятные эмоции и удовлетворение от покупки. Спасибо
1
Show business's response
Наталья Гурина
Level 4 Local Expert
November 27, 2023
Большой выбор, консультанты внимательны, подарки понравились, товар расположен удобно, косметика качественная, пользуюсь на протяжении больше десяти лет
Show business's response
Валерия Валерия
Level 5 Local Expert
May 1, 2024
Хочу выразить большую благодарность Тамиле за высокий сервис ! Провела диагностику кожи лица ,все рассказала про уход , я в восторге . Спасибо большое !
1
Show business's response
наталья ф.
Level 5 Local Expert
November 6, 2023
Давно посещаю магазин, знаю всех консультантов, вежливы, всегда расскажут о новинках, советуют по типу кожи, волос и аромат, и всегда подберут.
Очень довольна!!!
Show business's response
Елена Г.
Level 5 Local Expert
February 23, 2023
Отличный магазин. Всегда очень вежливый и обходительный персонал. Хороший выбор продукции. Скидки. Подарки.
Единственное, хотелось бы видеть более доступные цены на кусковое мыло и крем для рук.
1
Show business's response
ТАТЬЯНА
Level 4 Local Expert
May 23, 2023
Давно пользуюсь этим магазином. Большой выбор. Внимательные , консультанты. Профессионалы с большой буквы ! Всем рекомендую ,не пожалеете !!! Уйдете с покупками и хорошим настроением ! Спасибо девушкам- консультантам за их внимание и доброжелательность . Помогли мне с выбором крема для моей кожи !
Show business's response
Инна Н.
Level 3 Local Expert
August 2, 2024
Было приятно и полезно пообщаться с персоналом. Скидки и подарки были приятным сюрпризом.
Show business's response
Алена Айгар
Level 3 Local Expert
February 24, 2024
Очень вежливый персонал, большой выбор, всегда чисто в торговом зале!!! Подарки скидки всегда радуют
Show business's response
ljuda
Level 5 Local Expert
February 27, 2024
Все отлично. Хороший бутик, Приятные, вежливые продавцы. Хороший ассортимент. Много акций и скидок. Отличное качество товара. Удобное рассположение. Близко от метро и автобусной остановки.
Show business's response
Маргарита Осадчая
Level 6 Local Expert
September 12, 2024
Я там много раз покупала парфюм и Гели. Очень жаль, что сняли с производства прекрасную туалетную воду кокон.
Show business's response
Олег
Level 12 Local Expert
June 5, 2023
Хороший, приятный и светлый магазин. Широкий ассортимент. Приятные и вежливые консультанты. Удобно, большая парковка, беплатно 3 часса, рядом с метро Домодедовская.
1
Show business's response
София Искандарова
Level 8 Local Expert
June 29, 2022
Люблю в Ив Роше несколько продуктов, которые покупаю только там. Приятно, что программа лояльности действительно даёт приятные бонусы - реальные скидки и подарки. Всегда вежливые консультанты, рассказывают, как еще выгоднее сделать покупку, помогают выбрать продукт БЕЗ НАВЯЗЧИВОСТИ, что особенно приятно, ничего не втюхивают. Беру увлажняющие и питательные средства для тела и для рук, потрясающе ароматные гели для душа, уходовую косметику для лица.
1
Show business's response
Валентина Беликова
Level 2 Local Expert
February 14
Выбор товаров, конечно же скидки и акции,персонал
Show business's response
Ларисуля Назарова
Level 3 Local Expert
June 23, 2024
Я постоянный клиент.
Много лет.
Думаю этим сказала всё положительное.
Персонал на высоте. Совет всегда дадут
Show business's response
Елена Рассказ
Level 7 Local Expert
August 8, 2022
Давно хожу в данный бутик. Всегда внимательное приветливое отношение от персонала, помощь в подборе, выгодные предложения. Пользуюсь не всем, выбрала для себя несколько линеек продуктов, которыми пользуюсь годами и очень довольна! Отдельное спасибо и благодарность директору офиса за её профессионализм и доброе отношение к людям! Очень советую данный бутик!!
1
Show business's response
маржанат рамазанова
Level 4 Local Expert
July 9, 2024
Самые приветливые ,самые лучшие сотрудники 🔥🔥🔥🔥,всегда закупаюсь только там 😍❤️🔥
1
Show business's response
Александра Т.
Level 5 Local Expert
January 23, 2023
Давно являюсь постоянным покупателем, продукция огонь. Девчата в этом бутике просто бомба, пушка. Так держать, девчонки, вы большие молодцы. Спасибо, что всегда входите в положение🤣 P.S. Привет от пузатой и уже не пузатой🤣
1
Show business's response
Наталья
Level 3 Local Expert
December 2, 2022
Удобное расположение, большой выбор. Внимательные консультанты, готовые дать адекватные советы. Многие годы пользуюсь продуктами, подходящими моей коже. Радует неизменность качества.
Show business's response
Света Мотина
Level 4 Local Expert
November 27, 2023
Удобно расположен, бесплатная парковка! Просторный и удобный магазин. Грамотный персонал.
Show business's response
Ольга Б.
Level 4 Local Expert
September 19, 2022
Мой любимый бутик Ив Роше в Москве💝 Всегда внимательный и профессиональный подход консультантов, грамотные рекомендации по индивидуальному подбору продукции. Рекомендую однозначно!
2
Show business's response
Хабият Алискандиева
Level 4 Local Expert
October 30, 2024
Всё нормально, хороший коллектив
Show business's response
Ольга Ашарина
Level 3 Local Expert
February 13, 2023
Отличное обслуживание, очень вежливые девушки - консультанты, товары хорошего качества, есть программа скидок, планирую сюда заходить почаще.
1
Show business's response
Юлия Шкурина
Level 3 Local Expert
April 29, 2024
Вежливый консультант , все было в наличии, хорошое обслуживание и куча подарков)
Show business's response
svetlana nesterova
Level 6 Local Expert
October 5, 2022
Всегда покупаю подарочки на праздники! Именно в этом магазине была первый раз. Очень понравилось и обслуживание и ассортимент! Вежливость персонала удивила, так как в БУМе на Братиславской персонал хамоватый. При возможности буду заглядывать именно в этот магазин на Ореховом бульваре, 15, стр. 1.
1
Show business's response
A
Level 10 Local Expert
April 28, 2023
❗❗❗Берегите свое здоровье
Продукция - просто кошмар.
Искала что-то парфюмированное и остановила свой выбор на этом магазине вчера, выбрала для себя гель, молочко и мист. После использования по всему телу были ожоги и жуткая аллергическая реакция, чего раньше со мной не случалось ни от одной другой косметики. Я боюсь представить, что есть в составе, но нет на этикетке...
Весь набор полетел в мусорку, а я полетела в аптеку за лекарствами. Будьте осторожны ⚠️
P.S. почитала отзывы других людей об этой косметике и у огромного количества людей такая же реакция именно на продукцию этой фирмы, даже иск ходят подавать.
1
Show business's response
Ольга Щулова
Level 6 Local Expert
June 24, 2022
Замечательные и внимательные консультанты. Рекомендации по продукции очень профессиональны. Помогли в выборе тонального крема, которым я осталась очень довольна. Спасибо
Show business's response
Нилуфара Дадабоева
Level 5 Local Expert
February 27, 2023
Всё хорошо, нашла в подарок наборчик по удобной мне цене. Единственный минус, что при входе написано бесплатная упаковка, но в бутике такой не оказалось, пришлось купить.
Show business's response
Юлия Погорелко
Level 12 Local Expert
July 24, 2023
Хорошее место с милым и отзывчивым персоналом. Нашла все, что нужно.
Show business's response
марина сотникова
Level 12 Local Expert
January 12, 2023
Удобно расположен магазин.Отзывчивый персонал, всегда готовы помочь подобрать тот или иной продукт.
Show business's response
Дарья Блинова
Level 3 Local Expert
February 24, 2024
Прекрасно все: консультанты, продукция, подарки!
Show business's response
Ирина Красильникова
Level 3 Local Expert
August 8, 2023
Самый лучший магазин, всегда без нареканий! Очень душевно!
Юлия К.
Level 3 Local Expert
March 17, 2023
Отличный магазин но хотелось бы видеть большее разнообразие подарков и программу лояльности
Show business's response
Alexandr M.
Level 2 Local Expert
December 17, 2022
Магазин - праздник! Так держать! Расположение магазина очень удобное. Оценка - отлично!
1
Show business's response
lecheshire-cat
Level 2 Local Expert
January 5, 2022
Неплохой ассортимент, подготовленные продавцы и консультанты. Нет навязчивости. Но, к сожалению, продукты, которыми пользовалась много лет, убрали с производства, и не всем нашлась достойная замена
1
Show business's response
Елена
Level 5 Local Expert
March 22, 2023
Очень нравится этот магазин! 20.03. 2023 опять зашла в этот магазин, очень понравилось как девушки мне помогли подобрать крем! Очень довольна, спасибо девушкам консультантам, к сожалению не запомнила их имя!
Show business's response
Лилия
Level 6 Local Expert
March 16, 2023
Хороший магазин. Обслуживание мне понравилось, приятные люди работают. Спасибо.
Show business's response
Ксения
Level 6 Local Expert
December 26, 2022
Хороший магазин. Вежливые девушки-консультанты, помогут с выбором.
Show business's response
анна супрунова
Level 3 Local Expert
February 22, 2022
Доброжелательный персонал, помогли определиться с выбором, купила подарки коллегам и воспитателям в садик, спасибо
Show business's response
Наталья К.
Level 4 Local Expert
February 28, 2023
Очень хороший бутик, персонал вежливый и доброжелательный