Заказ 1045 от 10.07.2025 Коротко: 1. Колер был сделан в не тот цвет 2. Не умеют считать в остатке материала более чем на 100 тыс.руб , возврат которого и признание своих ошибок не делают. Был сделан заказ в магазине. В данном заказе 23 ведра по 15 кг декоративного покрытия TRAVERTA ( цена каждого 11200₽) ,цвет был выбран и тщательно проговорен с менеджером ( Надежной). После того как мастера сделали одну комнату , было замечено что цвет не совпадает с выбранным. После разбирательств это признали и исправили цвет ( но одна комнату соответственно у нас другим цветом ). На этом всё НЕ закончилось и после завершения работ у нас осталось более 9 ведер данного покрытия ( 9х11200, 9 закрытых и несколько открытых) . Учитывая что это 40% от общего объема покрытия, соответсвенно появились вопросы . Ответ оказался прост: Хотели сделать весь объект в одном стиле и цвете , но в моменте решили что часть будет другой. О чем была проинформирована Надежда , далее она НЕ убрала этот объём с заказа , а просто добила ещё. АРТЕМ АБУДУЛОВИЧ, прошу вас признать ошибку менеджера , забрать свое ( лишнее ) покрытие и сделать возврат д/с.

Татьяна Серова

Level 2 Local Expert

Я - дизайнер и уже несколько лет работаю с О! Краска. Качественные краски и декоративные штукатурки и красивая цветовая палитра. Краски и в эксплуатации ведут себя прекрасно. А консультанты Надежда и Ольга - очень грамотные, и всегда дадут профессиональный совет и по цвету и по применению покрытий. Спасибо большое!

Наталья Вишняк

Level 5 Local Expert

Если вам нужна профессиональная консультация и качественная отделка по хорошей цене. Однозначно вам сюда. Консультанты работают отлично. Всегда помогут с выбором, пойдут навстречу. Более того, дадут контакты мастера и ремонт идет как по нотам. Все в сроки и счастью нет предела.

Show business's response

Okraska

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

10 reviews