Зоогалерея
Directions
Skhodnenskaya
340 m
Химкинский бульвар
126 m
20 reviews
August 22
Часто закрыто без указания времени перерыва. Вот и сегодня, стояли ждали, не дождались и ушли. К телефону, указанному, как телефон компании не подходят. Не может такое отношение к покупателю приносить прибыль, людей и так там немного, а еще неограниченные перерывы....
March 13
Зашла оставить отзыв и не удивилась последним единицам. Женщина, которая назвала себя администратором и правда крайне невежливо общается и дает всем видом понять, что помогать покупателям не в ее интересах. После того, как не смогла найти в зале нужный корм, спросила ее есть ли он и где представлен в зале. На вопрос получила «цок» и недовольное лицо, попросила не вести себя грубо и подсказать, вместо этого получила комментарии в свой адрес, что «мне стоит научиться общаться» и «нельзя со мной так разговаривать». Просьба вежливо подсказать видимо так теперь трактуется) от покупки отказалась и чуть позже зашла спросить есть ли контакты по которым я могу сообщить об этой ситуации, на что был получен ответ от этой же женщины: «я тут администратор, говорите мне».
До этого всегда заходили в «четыре лапы» и даже в виде исключения сюда больше не пойдем. С моей стороны это первый негативный отзыв, да и ранее никогда таких вот диалогов с сотрудниками не возникало, могу сделать вывод, что дело и правда в грубости данного сотрудника. Выслушала в свой адрес много неприятных комментариев, а хотелось просто купить корм)
5
1
December 8, 2023
Зашла в ваш «прекрасный» магазин и ужаснулась от отношения к покупателям. На бейджике не было написано имени, если и было, то я его просто не заметила, зато на нем было написано «Управляющая».
Я довольно часто заходила в смены других сотрудников и была довольно качеством обслуживания, но удивилась, что именно «управляющая» вызовет во мне негодование.
Очень грубо отвечала, плохо проконсультировала меня по поводу моего вопроса , скажу так - это было «на отвали».
Также прошу обратить внимание на то, что магазин был закрыт без какого-либо объявление.
Будьте добрее и выручка к вам потянется🥰
1