Ozon
Directions
Улица Гагарина
99 m
Information verified by owner
15 reviews
November 11
Пользуюсь этим пунктом три месяца, все было нормально, я всегда ставила 5 🌟, но сегодня это было что-то, заказала гель-лак, пришла за ним , он был в обычном целофановом пакетике, я открыла флакон чтоб посмотреть цвет и тут сотрудник мне говорит если я нарушила упаковку то вернуть не получится, причем упаковки никакой не было, и тут он мне говорит что флакон это и есть упаковка, то есть я открутила крышку и нарушила заводскую упаковку, делайте выводы, больше в этот пункт я не пойду
December 1
Периодически работают сотрудники, склонные к хамству. Был период, в 2023 году, работала сотрудница, с искаженным восприятием реальности, вечно погруженная в свои личные проблемы, и так же вечно, разговаривающая с кем-то по телефону. Исчезла…
Сейчас, появился её полный аналог, но склонный к еще большей грубости. В общем, клиентский сервис в данном ПВЗ, периодически хромает. Грубость, агрессия, кидание заказов на стол - можете с этим столкнуться, в данном ПВЗ.
1
2
August 31
Добрый день. 29 и 30 августа 2024 столкнулась с крайне хамским отношением сотрудницы. Один раз можно было бы списать на ее усталость и прочее, но тут два дня подряд. Никакого приветствия, не так сказала, а надо было так, вас тут таких много и с разным приходят и т.д. На просьбу обслужить меня молча среагировала потоком негатива с выпученными глазами и наморщенным лбом в обрамлении красных волос. Уважительное отношение к старшим по возрасту и клиентоориентированность отсутствовали.
2