Купил телефон, телефон сломался через 3 мес службы. Пришел сдавать, деньги не вернули, отправили на ремонт в мае. Уведомление по смс о котором говорят сотрудники не работают или работает не достоверно. Пришло смс об отправки из сервиса. Когда телефон пришел в торговую точку со мной не связались вообще. В августе пришел в торговую точку, телефон не отремонтировали, деньги не возвращают. Прежде чем покупать в Мегафоне и в этой точке 3 раза подумайте какие проблемы могут быть и стоит ли вообще покупать именно тут. Банальные отписки организации под отзывами ни к чему не приводят. На 04.09 вопрос не решился, телефон не вернули. Звонка о готовности телефона от организации не поступало. Прежде чем покупать в АО « Мегафон ритейл» подумайте, почтите отзывы.

Show business's response

Ирина

Level 3 Local Expert

откуда их вообще выписывают таких операторов? Хотя бы какое-то минимальное обучение проводили, ну или уж объясняли как работать с клиентами. Хамское отношение, нежелание даже вникнуть в суть проблемы. Девушка на горячей линии за пару минут решила и все исправила. Только дозвониться до горячей линии бывает иногда трудно, поэтому и пошла в салон, думала там помогут, но только настроение испортили.

Show business's response

Megafon - Yota

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

49 reviews