Купили две пары кроссовок NB. Заказ 33595117 от 18.072024. Через 28 дней коричневые кроссовки порвались. Компания не вернула деньги, сославшись, что это механическое повреждение. На фото явно видно что это не какой-то порез, а скорее всего разрыв из-за некачественного материала. Возможно, товар не оригинальный.
Show business's response
Сергей Краснышов
Level 2 Local Expert
May 18, 2023
Онлайнтрейд в последний год был вычеркнут из списка. По оказии пришлось купить у них подарок ребенку. Был приятно удивлен отличной работой сотрудника, которому благодарен за вежливость и желание помочь. Немотря на то, что я пришел без минуты 21 и дурацкая система онлайнтрейда должна была закрыть выписку документов юрлицам, сотрудник задержался и без тени неудовольствия решил вопрос. Ставлю пятерку. Забыл к сожалению имя запомнить.
1
Show business's response
Андрей Соловьев
Level 8 Local Expert
December 29, 2021
Решил в дхо установить лед лампы компании NEOLUX P21W, заказал в онлайн трейд забирал со склада. На выдаче товар не проверял, упаковка блистер. Думал что все ок будет. В итоге блистер оказался подклееным по краям и оторвался от картонки банально лёжа в кармане. Достал лампы, у одной цоколь прокручивается относительно корпуса светодиода. Аккуратно установил лампы в автомобиль и... Они не горят. Точнее они горят если придерживать ее рукой в патроне фары. Почитал отзывы этих же ламп на АлиЭкспресс, там аналогично все жалуются что лампы не фиксированы с цоколем и что в патроне болтаются и не работают если не придерживать. И судя по тому что у ламп нижние контакты уже сточены, эти лампы возвратыне. Я делаю вывод что онлайн трейд торгует перекупая с АлиЭкспресс. Заказ 21401444 (657 р.)