Ralf Ringer
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Outlet Village Пулково
208 m
Information verified by owner
51 review
July 16, 2024
Качество продукции компании ralf ringer очень сильно упало. Если раньше их обувь можно было носить по 5 лет то теперь приходит в негодность уже в первый сезон носки. При этом если обратился через 30 дней отправляют уже в экспертизу хотя нормальные магазины которые беспокоятся о клиентах проводят экспертизу самостоятельно. Естественно что до экспертизы дойдёт один человек из десяти. Очень жаль что придётся менять любимый когда-то бренд.
1
1
January 5
Купили зимние ботинки за 12 тыс. в октябре 2024. Сразу начали протекать, обнаружили трещину и симметричные дырки. Качество точно не соответствует цене.
При возврате по гарантии продавец попросила сходить в туалет помыть обувь перед отправкой на экспертизу. Как будто у экспертов не будет такой возможности?
+ нормальные магазины могут на месте усилиями своего персонала определить брак и произвести обмен средств, тут же это будет занимать 10 рабочих дней. О каком сервисе и клиентоориентированности можно говорить?
March 14, 2024
Хороший магазин . Давно не был в Ralfe , был приятно удивлён большим выбором обуви. Пришлось купить сразу две пары обуви , внешне выглядят отлично . Посмотрим как будут в удобстве и долговечности .