Отвратительный пункт выдачи, сотрудники ничего не умеют, заказы вовремя не отдают, просят придти позже. Возврат по коду из приложения делать не умеют. Вчера отдали товар на возврат по коду, сотрудник принял, но вечером в приложении ничего не отразилось, пошли в пункт выдачи узнать статус, сотрудница сказала ничего не получилось, мы спросили, а почему нам не уведомили, она сказала если бы вы сами не спросили и не пришли мы бы выкинули товар и все Это вообще как?? Как владелец точки принимает таких детей на работу!?

Светлана М.

Level 4 Local Expert

Геннадий Владимирович, добрый вечер! Меня зовут Светлана. Я являюсь Вашим клиентом"Валдберис ",на ул.Профессиональная, до 26,к.1 ,с первого дня открытия Вашего пункта выдачи.Но,каждый раз получая товар,данная девушка всегда грубит и всегда ,как-будто делает одолжение, и такое поведение у нее не только ко мне,а ко всем .Такое ощущение всегда, что все ей что-то должны. Сегодня заказала товар на 26.000тыс ,20000 тыс из них выкупила.В 21.00ч или 21ч01 мин ,по камерам сможете определить точное время, девушка отказалась принципиально принимать товар.Тихим голосом ,еле слышно культурно посылала и не один раз.Я попросила,Вы же можете принять возврат, на что девушка ответила, "это Вам не рынок со мной здесь торговаться и указывать время работы."Пришлось от всего отказаться.Сегодня вышла с работы, чтобы получить товар и пойти домой,меня не то чтобы обслужили ,а открыто послали.Но,это дело так не оставлю,доведу дело до конца. Просто решила поставить Вас в известность. Вчера написала начальнику это пункта выдачи,но пока никакой реакции. Сам пункт выдачи очень грязный,но хамское отношение сотрудника переходит все границы !!!

Александра Васильева

Level 3 Local Expert

Похабное поведение сотрудников пвз, абсолютно ничего не знают, грубо общаются, помочь не могут, отдают заказы резко будто им что-то за это должны, каждый раз ухожу от туда с ужасным настроением, желание пользоваться Вб пропадает

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

20 reviews