Maps • Moscow • Mattresses

Son.ru

4.6

113 ratings

Moscow, Snezhnaya Street, 27 • floor 2

Add photo or video

Address

Moscow, Snezhnaya Street, 27floor 2

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

Business hours unknown

All affiliates

Directions

Features

Credit card payment

Delivery

Pickup points

Gift certificate

Wheelchair accessible:Available

Payment method:prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, cash on delivery, installment, online

Promotions:discounts, promotions, special offers, gifts

Wheelchair accessibility:full access

Panorama

Are you the owner of this organization?

Customer traffic and business hours

05:00Closed

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

4.6

113 ratings

Rate this place

Светлана Светлана

Level 3 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру шоурума Юлии!Это очень профессиональный консультант и замечательный человек .Эксперт по подбору как кровати ,так и матраса .Выслушала все пожелания и требования,предложила варианты .Все в благоприятной,спокойной обстановке . Нам пришлось несколько раз переносить доставку ,всегда Юлия шла нам навстречу.Отвечала на все мои вопросы ,даже в нерабочее время 🙏. Поддержка и комфортное общение от Юлии для такого невротичного клиента как я ,оказалось бальзамом на душу .Огромная благодарность Юлии !!! Кровать ещё не собирали и матрас пока "дышит ."Но ,думаю,что качество изделий это уже зона ответственности производителей .

Show business's response

Екатерина Петелина

Level 12 Local Expert

Поддерживаю предыдущий отзыв про двоякие впечатления. С одной стороны, менеджер Юлия в шоуруме Сон.ру в ТЦ Свиблово все подробно показала и объяснила, мы протестировали пару матрасов и сделали заказ. Нам предоставили скидку 7%, за что спасибо. К тому же, шоурум был на связи, когда возникали вопросы. Претензий к работе шоурума нет. С другой стороны, нельзя сказать, что матрас оправдал ожидания. Мама хотела повышенную жесткость. Матрас, который нам привезли, показался мягче, чем образец в шоуруме. При этом мягким там быть нечему: 1,000 пружин и койра. Вишенка на торте - матрас криво прошит! А сбоку в шов еще и вшита подсобравшаяся ткань! Как будто работал пьяный. Обратите, пожалуйста, внимание производителей на косяки. Это не рубашка, прострочить пару ровных строчек не должно быть проблемой! Мой отзыв не опубликовали на сайте Димакс, поэтому пишу здесь.

Show business's response

Антон П.

Level 6 Local Expert

Сделал два заказа, в первом был матрас, во втором матрас и два наматрасника (для обоих матрасов). Я попросил к первому положить его наматрасник, сказали это невозможно, но ничего страшного, второй матрас с двумя наматрасниками приедет через пару дней. Причем если первый доставлялся в Москву, то второй по "выборочным дням" в субботу, должен был приехать в Чехов. Первый доставили быстро, на следующий день. А чтобы получить второй - поехал в Чехов заранее в пятницу, так как в пятницу позвонили и подтвердили, что матрас приедет. В субботу начались качели и длились они неделю, в итоге что-то где-то потеряли и вернули деньги. Наматрасник для первого матраса так и остался недоставлен. Это первая проблема. Тот матрас который привезли, после распаковки, оказался грязным. Дали контакты сервисного центра dimax, куба я направил письмо с фотографиями, где меня мурыжили неделю, а потом ответили, что это матрас слиптек и обращаться надо на другой завод. Написал в сон.ру они сказали, слишком поздно и бла бла. Сервис на нуле, матрас грязный, обещание не задалось

Show business's response

Son.ru

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

66 reviews