Много лет на мтс с 1999года , но такого отношения к клиенту еще никогда не было. Все началось 2 месяца назад когда пришла смс подтвердить паспортные данные, сразу подтвердил и пришел ответ что все отлично. И началось ,каждый день смс подтвердите данные, на все обращения не реагируют и ничего не делают, за 2 месяца так достали что решил к другому оператору уйти. 1-809649247262 , 1-811352283462 , 1-812214511235. Это номера обращений. Мтс опустился ниже плинтуса, нет бы за клиента держаться а он нервы треплет.

Кот

Level 2 Local Expert

Отвратительное обслуживание клиентов, при возникновении проблемы из за косяков МТС, ее никто решать не будет. Был у меня тариф - телевизор+интернет+сотовая связь. Из двух TV приставок я от одной отказался. В результате мне аннулировали договор, отключили интернет, не выдали протокол об изьятии оборудования. После жалобы в МТС, сказали, что договор восстановят в течении 7 дней, потом добавили еще 4 дня, теперь приплюсовали еще 60 дней. Проблема не решается вообще!!!! постоянно отключают интернет без предупреждения. Такого отвратительного отношения к клиентам я еще ни у одного провайдера не видел.

Олег С.

Level 8 Local Expert

Крайне низкого качества домашний интернет, постоянно пропадает, постоянно приходится перезагружать роутер (после этого интернет появляется, но снова ненадолго). Плюс постоянно повышают цену за тариф, да еще это крайне сомнительное нововедение с платной раздачей через точку доступа... то есть, за свой интернет, уже купленный, я должен еще раз заплатить, если хочу им с кем-то поделиться! Короче, никому не рекомендую...

МТС

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

78 reviews