Замечательный "золотой" магазинчик-ломбард. Все на высшем уровне. Хочется отметить высокую компетентность и знание своего дела сотрудника ломбарда Татьяны. Все четко и грамотно объяснила. Спасибо! Приятно работать с таким человеком!
1
Show business's response
Дарья Пахомеева
Level 6 Local Expert
December 13, 2024
Заказала через сайт ювелирное изделие, в комплект по приложению шла коробочка голубая бесплатно)
На кассе при оплате, продавец, достала моё, только что оплаченное изделие из коробочки, засунула ее под кассу и начала упаковывать в картонку) я оповестила ее, о том, что коробочка идет в комплекте, так же это написано в приложении! Она до последнего не хотела отдавать мне, мою коробочку) аргументируя, что в этих коробочках приходят онлайн заказы и потом эти коробочки отправляют обратно. Хотя, во всех отзывах на юи, клиенты фотографии оставляют с коробочками! В итоге ее коллеги настояли, отдать мне мою коробочку. Забрала свое всё таки, зайдя в приложение 585 на моем заказе, от коробочки, я якобы сама отказалась, а по факту продавец сама нажала на отказ клиента от коробочки на своем компьютере, не спросив меня. Нужна ли мне коробочка? Нет, чисто из принципа стояла уже на своем. Ибо не понравилась мне эта надменность продавца.
Show business's response
Милашкrrr
Level 4 Local Expert
March 11
Ломбард хороший, считают все точно, и оценка выше, чем во многих других ломбардах. Сотрудники вежливые, грамотные. Сама процедура проходит быстро. Удобно, что можно получить деньги прямо на карту. Атмосфера в магазине тоже приятная, девочки все приветливые, здороваются. Благодарю 💕