Отличный пвз, вежливый и понимающий персонал, всегда чистенько, приятный запах, с посылками обращаются бережно, расположение удобное, в общем все здорово, однозначно рекомендую и буду приходить ещё не раз!) Больше всего удивила клиентоориентированность и отзывчивость со стороны персонала. Была на разных пвз, такое редко встречается)
Show business's response
Настя В
Level 2 Local Expert
January 11
"Прошлась" я тут по отзывам и решила оставить свой. Как мне кажется, отзывы чаще оставляют клиенты, которые чем-то недовольны, хотя, в основном, они не правы в своих требованиях, которые считают, что работник пункта должен сделать так, как этого хочет посетитель, не зная, что существуют определенные правила работы пункта, которые сотрудник обязан соблюдать! Раззадоренные они уходят и давай строчить негативные отзывы. О чем думают эти "писатели"? Что работник пункта испугается и будет умолять, стоя на коленях, не делать этого? Щас! Смешно! Сама была свидетелем сцены на пункте, когда молодая пара получала заказ Авито. Женщина - работник пункта, говорила им, что заказы Авито мерить нельзя. Не обращая внимания на её слова, парень прям заталкивал свою даму в примерочную, при этом они ещё хамили женщине, обзывали её неадекватной. И поэтому о работе пункта нельзя судить по отзывам! Люди, которые довольны работой пункта и его сотрудниками, уходят с пункта с хорошим настроением и не думают о том, что им надо написать какой-то отзыв.... И к счастью, таких людей гораздо больше!!!! Спасибо вам, девочки, за вашу работу и терпения при общении с неадекватными клиентами. Приятно приходить к вам на пункт!
1
Алина О.
Level 2 Local Expert
September 26, 2024
Пожалуйста, обратите внимание на сотрудницу с каштановыми волосами , работала 25.09. Общается по хамски , невоспитанная , как будто ей денег должны . Единственное , что она нормально сказала это попросила подождать пока она сходит в туалет .Первый раз отправляла посылку . Пришла со своей коробкой открытой , она посмотрела что в коробке , дала скотч , сказала упаковывать . Я спросила коробка будет в пакет для почты обварачиваться ? Сказала нет , упаковывайте ,потом начала качать головой и рассказывать, что коробка «убитая» , зачем вы ее принесли . На что я задаю вопрос , у вас есть коробки ? Ответ : Если бы вы читали правила , то знали бы что у нас есть коробки , но вы пришли с этим . Я сказала , что отправляю первый раз и не знаю , что у вас есть .Коробку менять отказалась . Больше в это отделение я не пойду !!!!!!! Ощущение после похода туда , просто ужасные . Девушке общаться с людьми категорически запрещено !