Star Lab
Closed until 10:00 AM
Moscow, Solntsevsky Avenue, 21 • этаж 3
Directions
Solntsevo
1.49 km
2-й микрорайон Солнцева
218 m
10 reviews
August 28
Внешне комната выглядит красиво и интересно, но при общении с администратором приходить еще раз желание отпадает.
Но мы продолжали ходить с дочкой 4,5 месяцев так как это ближайщая комната к дому. В последний наш визит в комнату я отошла в соседний магазин на 10-15 минут. Дочка осталась в комнате. Спустя 2 дня мне позвонила администратор из комнаты и сказала что моя дочь 4.5 лет воровка и украла 8 конфет. Что она, в лице компании отнесет запись в милицию и напишет на нас Если сказать что я была в шоке, это ничего не сказать. Я попросила поменять вектор общения у девушки, но та ни в какую не могла успокоится. Продолжая использовать выражения вор, воровка украли в адрес ребенка. На мои вопросы полное ФИО сотрудника и контакты начальства девушка отказалась отвечать. Сказала ищите все сами на сайте. И вот тут возникает вопрос, вообще кто работает в месте куда ходим мы с ребенком.
Так же возникает вопрос, а где был администратор пока ребенку удалось увести эти 8 конфет
Значит, получается, администраторы совсем не контролируют происходящее и на каком основании могут говорить что маленький ребенок воровка???
1
1
September 8
Место куда ходить не надо. Знакомство с этим заведением осуществилось в ожидании хоть кого-нибудь. Персонал отсутствовал на ресепшн около семи минут, только когда ребёнок, которому 2 годика, устал ждать и потрогал раздвижную дверцу на вход в эту детскую комнату, появилось тело местного управленца. Управленец задал вопрос о том что мы хотим и в утвердительной форме дал указание родителю не давать трогать ребёнку дверку. Вот тебе ни здравствуйте, ни извините за ожидание. Что же это за детское заведение, где ребёнку сходу указывают на то что тактильность здесь проявлять не нужно. Боюсь представить какие претензии могли быть к родителям в случае если ребёнок потрогал какую-нибудь игрушку. Вывод - здесь тебе не рады, праздника у ребёнка не будет. Все вопросы к мужичку - управленцу, к отсутствию тактичности при общении с клиентом. Как результат, заведение и сам мужичек отправлены в далекое плавание.
1
April 15
Живем рядом со столицей. Частенько с дочкой сюда ходим. С годика тут тусуемся - все устраивает. Пускают с ребенком даже обоих родителей, мы там в аэрохоккей играем😁 )
Питание не брали, всегда с собой. Мужчина всегда приветлив, всегда наводит чистоту после детей. Вчера были: там появился огромный медведь , добавили шарики. Стоимость всегда та, которая указана на кассе. Не поняла предыдущих отзывов, если честно. Потому и решила написать отзыв.
Огромный плюс, что рядом с домом. Без коляски, пешочком туда. Побесились, убирать за собой не надо, потом пошли в шоколадницу, вкусно поели, убирать за собой не надо 🤣 потом пошли в перек и купили продукты.
Кайф!