Кудлай Андрей! Хочется выразить огромную благодарность этому человеку! Покупка была удаленная, дорогостоящая и ждали мы ее в общей сложности 7 месяцев!! Переживали, поскольку были сбои на производстве нашего товара, из-за этого смещались сроки доставки, а когда наконец-таки привезли, то оказался ещё и не тот цвет, поэтому заново часть товара была запущена в производство. Андрей был всегда на связи и все "косяки" компании достойно решал, принося свои извинения. После установки составили претензию по неустойке, которая, с помощью Андрея, тоже была решена в нашу пользу.
Спасибо Вам огромное! От всей души рекомендую честного, вежливого, приятного и исполнительного сотрудника!!!
1
Show business's response
Евстигнеева Я.
Level 2 Local Expert
September 21
« Прекрасный» менеджер Андрей , который работая в салоне и являясь « лучшим» менеджером не знает сколько стоят кровати , которые он продает ?Как возможно продать кровать с двумя основаниями на 20 тысяч дороже? Спасибо сборщикам, которые при доставке нам об этом сообщили . Тумбу к кровати мы ждём уже 4 месяц. Два раза ее переделывали из-за того что изготавливали неправильные крепежи и два ! раза одинаково неправильно ! Сроки доставки переносили уже не помню сколько раз. Но сейчас менеджер умывает руки и у нас еще просят какую-то доплату , за то что Андрей в очередной раз что-то не так подсчитал. Как это возможно???
Show business's response
Татьяна Татьяна
Level 4 Local Expert
July 25
Андрей Кудлай. Не рекомендую. Заинтересован только быстро и дорого что-то продать, не вникая и не объясняя. Даже не продать, а впарить. Личные бонусы видимо важнее интересов клиентов и репутации компании. Ждали кровать и матрас более месяца (хотя могли привезти на следующий день) из-за наматрасника. Андрей просто продал самый дорогой и долгий по изготовлению, не предложив другие варианты.