VTB Bank
Directions
Ликос
360 m
Information verified by owner
245 reviews
June 13
Офис расположен очень удобно. Один только вход и площадка чего стоят))) Сосенки перед входом создают не только уют, но и тень от знойного солнца. Парковка перед входом создаёт эффект надёжности и заботы. Небольшой коридор-фойе с банкоматами позволяет не мешать работе сотрудников и клиентам, при снятии и внесении денег самостоятельно. Операционный зал организован удобно: ряд оперпторов, работающих с клиентами, отдельные полузакрытые кабинки для вип-клиенов... Нормальные места ожидания очереди - мягкие диваны. Не смотря на то, что работает кондиционер, кулеры с водой очень актуальны и всегда есть стаканчики...
Персонал вежливый, корректный. При возникновении затруднительных вопросов старшие менеджеры обязательно придут на помощь. Чаще всего вопросы решаются к всеобщему удовлетворению
Но жто только офис....
Сам банк во многом проигрывает. Он соабо ориентирован на своего клиента и оставляет желать лучшено. Готов обосновать это в любое время и любому человеку конкретными примерами.
June 17
Офис ул. Новая г. Оренбург расположен очень удобно: это часть большого ТЦ. Естественно, проблем с подъездом и парковкой нет.
Перенасыщенность клиентами - это, кажется, отличительная чёрта ВТБ. Но именно здесь обслужили быстро, без лишних навязанных услуг. Проконсультировали по всем вопросам.
Наличие кондиционеров в жару - отдельный повод выбрать офис на Новой (в другом офисе они если и есть, то их работа не ощущалась)
August 13
Самое лучшее обслуживание в городе в отделах ВТБ!!!! Валиева Вероника - лучший менеджер, который не только все объяснит, но и подскажет как лучше сделать!!!! Всегда улыбчива и приветливая!!!!Огромное ей спасибо!!! Из-за таких менеджеров мы и любим ВТБ!!!!
1