Посетили сегодня магазин в торговом квартале. Помимо отсутствия продавцов в торговом зале, обнаружила полное отсутствие ценников на зимнюю коллекцию обуви, после долгих поисков все же удалось отыскать в зале консультанта. На мой вопрос об отсутствии ценников, мне ответили, что их сорвали покупатели( напомню, что цены нет на всей линейке обуви зимней коллекции, очевидно их просто не повесили)и я должна смотреть цены в приложении, такова политика компании. Общаться и посещать впредь этот магазин желание отпало. Видимо политика компании хамство персонала и отсутствие сервиса. Хотелось обратиться к администратору или старшему продавцу, но на кассе я тоже никого не обнаружила. Ужасное впечатление о гипермаркете и персонале, клиентоориентированность на 0.
2
Show business's response
Маруся З.
Level 4 Local Expert
November 20, 2023
Посетила магазин КАРИ по ул. Кирова19, хороший магазин, девчонки молодцы быстро помогли определится с выбором обуви, на кассе после покупки ещё и подвесочку подарили. Вообщем я осталась довольна. Спасибо большое.
Show business's response
Екатерина Лаврентьева
Level 4 Local Expert
November 6
Заказали сегодня обувь, приехали забирать, отдали с браком. Вы заказ то проверяйте хоть, перед тем как отдавать покупателю. Ноль уважения.