Заказала услугу вывоз старого матраса на четверг (звонила во вторник за 2 дня до этого). Мне сказали по телефону, что ко мне приедут с 11.00 до 17.00, и что мне позвонят самое позднее в 16.00, чтобы предупредить о своём приезде. В итоге в четверг я дождалась 17.00 и позвонила в фирму, и мне не ответили. Я сразу им написала с вопросом, когда же ко мне приедут, ведь договорённость уже была нарушена. У меня спросили адрес (который я уже давала), и подтвердили, что такой заказ есть. Вскоре мне позвонил работник фирмы и сказал, что будет у меня с 19.00 до 21.00! Фирма меня очень подвела, потому что мне очень был нужен вывоз матраса именно в четверг до 17.00. Поэтому категорически не советую обращаться к данной компании. Очень жаль, ведь по первому телефонному разговору действительно казалось, что всё "просто"
Ольга
Level 11 Local Expert
September 29
Быстро и четко приняли заказ.
Приехали в назначенное время.
Бесплатно вывезли старый холодильник. Очень вежливые грузчики.
Очень благодарны этой организации.
Алексей Запольнов
Level 7 Local Expert
September 9
Помогли вывезти старую плиту, приехали вечером, но главное результат. очень вежливые, всё как договорились. Философски отнеслись к ситуации. Спасибо!!!