Ozon
Directions
Улица Шахматова
46 m
Information verified by owner
68 reviews
July 22
Самый худший пвз. Я очень терпеливый человек. Очень рада, когда попадала на беловолосую девушку, однако рыжая дама со своей подругой весьма омерзительны. Больше в этот пвз ходить никогда не буду и вот почему - хамят, переходят на личности, комментируют каждый заказ и могут высказывать свое недовольство тем, что я заказываю (а их это касается?) Когда заказала ботинки себе (2 пары разных размеров) хотела их померить, но сделала это «не на коврике» из-за чего с нецензурной лексикой мне было высказано «что они спишут деньги за обе пары и сделают всё, чтобы не принять возврат»; другая ситуация связана с примеркой спортивных штанов, специально взяла молодого человека, чтобы подсказал с выбором, когда позвала его в примерочную посмотреть, раздался крик. Узнала я тогда «о себе» много нового. Что сейчас в примерочной у нас «что-либо» будет и нам нужно «остудить свой любовный пыл». Никаких предпосылок для таких мыслей даже не было! Безусловно я написала в мягкой форме, на деле же там были высказывания с матами и зековскими понятиями.
Мне очень жаль, что это женщина чувствует такую власть и безнаказанность. И есть ощущение, что ругаться для неё - хобби.
17
October 26
Когда сменят сотрудников данного пункта выдачи? Весь квартал недоволен этими дамами,сколько еще отзывов нужно написать,чтобы что-то изменилось? Одна рыжеволосая базарная baba,а вторая с темным каре судя по стилю общения- zechka. Хамское отношение к покупателям,приходишь туда как первоклассник к директору и ждешь пока тебя отчитают! Постоянные перекуры,приходится стоять на улице по 10-15 минут. Говорят: «Стойте ждите пока покурим» А когда приходишь и кто-то из них только планирует выйти на улицу тебя обслуживают с недовольным лицом и нецензурной лексикой. Пока смотришь свой товар слушаешь нецензурные слова и тюремный жаргон. Постоянно чем-то недовольны. Общаются на повышенных тонах и с гоном. Сегодня маму покрыли с ног до головы из-за того что она потянулась к своей посылке когда она была не отсканирована,когда я попросила общаться спокойнее,меня стали выгонять из пвз из-за открытой банки лимонада в руках 🤡
А вчера пришла возвращать плед,который не подошел по размеру,то услышала: «Вчера нам всю голову *сделала* и сегодня опять пришла»
1
May 19
Это самый ужасный пункт выдачи в петергофе …..
Мало того что я должна стоять и ждать сотрудников на улице пока они покурят свои сигареты ( потому что якобы им не предоставляют перерывы ) так и к тому же я еще должна выслушивать крики хозяйки или кто она там
Второй день подряд прихожу сделать возврат , озон одобряет возврат эти же отказывают так как нет упаковки ( одна говорит идите пишите в поддержку (написала , поддержка одобрила ) другая говорит мы с поддержкой никак не связаны и то что вы туда пишите нам без разницы )
По итогу так и не приняли возврат , отправили на все четыре стороны , по типу делайте что хотите но возврат мы не принимаем ….
Просто ужасное отношение , вместо того чтобы помочь человеку разобраться как нормально сделать возврат и упаковать товар чтобы отдать им они устраивают сцены …
14