Вежливо, но абсолютно безразлично.
Нужен был новый лоток для кота, в наличии в магазине буквально 2-3 вида и они не подходят. Высокомерная блондинка сообщила что вот «всё, что есть». Клиентоориентированный подход предполагает, что если подходящего товара нет в наличии (но он явно есть в других магазинах или на складе), то можно что-то посоветовать или, на худой конец, проявить эмпатию. Ничего из этого сделано не было.
10.12 утра 08.10.2024 г.
А Н
Level 27 Local Expert
January 30
Хороший зоомагазин, очень большой ассортимент товаров для животных. Есть игрушки для животных и аксессуары. Цены немного завышены, но при этом все товары высокого качества!!!
Илья
Level 12 Local Expert
November 30, 2022
Отличный магазин! Продавцы крайне профессиональные. Подскажут какой корм или витамины лучше подходят питомцу. Часто бывают акции на корм. Также есть игрушки для животных.