Добрый вечер! Была в магазине 07.12.24. Прошу руководство обратить внимание на свой персонал. Ни один продавец-консультант не подошел с вопросом о помощи, при этом были свободные, еще и в телефоне. В итоге сама ходила с куртками в руках за продавцами.
На мою просьбу посмотреть размер на складе, мне просто сунули идентичный пуховик на порядок дороже, и когда я уличила в этом продавца, в ответ последовала тишина, то есть мне впихнули вещь не случайно:)
Другой продавец-консультант также решила остаться в стороне, когда я спросила о наличии других цветов пуховика. Никакой помощи в дальнейшем, вообще не увидела интереса в работе персонала. Зачем они там в таком количестве если от них пользы ноль?
Ставлю две звезды каждому из продавцов. Это единственный филиал магазина, где мне повстречалось такое наплевательское отношение. И не в первый раз.
2
Show business's response
lenaskor lenaskor
Level 6 Local Expert
February 28
Была в магазине в Вегасе 27.02.2025
Продавец консультант крайне неприветливая женщина с каменным уставшим лицом, хотя из посетителей я была одна в этом магазине днем.
На все мои вопросы получала ответ, смотрите-все в зале, хотя зачем то ходила за мной по пятам.
На некоторых ценниках стояла актуальная цена карандашом-так меня уверяла консультант,НО, в кассе мне пробили по другой цене, которая стояла до этой.
Они видели, что я торопилась, я не проверила чек, обнаружила это лишь дома вечером. Налицо обман и незаинтересованное обслуживание своих клиентов. Не ожидала такого от уважаемой сети магазинов.
Show business's response
Вмиг Переезд
Level 30 Local Expert
January 11
Очень большой магазин в Вегасе.
Большой ассортимент и очень приятный персонал.
Народу в будни немного.
Хорошее освещение и зеркала.
Обожаю кожу из Снежной Королевы.
Вы лучшие!