CDEK
Directions
По требованию
277 m
168 reviews
March 27
«Самое ужасное место с отвратительным обслуживанием! Заказал пластиковую деталь за 500 рублей через Авито и оплатил. Когда пришёл забирать заказ, мне сказали, что нужно принести дополнительные документы. Я сходил в машину, вернулся с ними, но оказалось, что нужны ещё какие-то документы. Съездил за ними, вернулся, но товар всё равно не выдали! Теперь требуют, чтобы пришёл лично тот, на кого оформлен заказ, а у этого человека нет такой возможности. Персонал абсолютно некомпетентен и не способен решить даже самые простые вопросы. Отказались выдать заказ без видимых причин и всячески избегают нормального общения. За 500 рублей я не ожидал такого ужасного сервиса и отношения. Это место не заслуживает клиентов! СДЭК — полный кошмар, персонал просто безразличен к своим обязанностям. Не советую обращаться сюда, иначе вы точно будете разочарованы!
October 19, 2024
Очень странно работает компания. Заказали перевозку двух габаритных вещей, оплатили с доставкой курьером. Первый раз курьер почему то оказался не назначен, второй раз просто не позвонил и не приехал. В итоге весь день прождали несуществующего курьера. Техподдержка просто предлагает назначить курьера на другой временной промежуток, телефон курьера дать не может и вообще видимо ничего не может. Возможно нужно было выбирать оплату при получении, чтобы компания была бы заинтересована выполнять свои обязательства.
August 24, 2024
Суть истории такова
Нужно было отправить деталь в др регион .
Весом 26кг компактная но тяжёлая.
Сотрудники сего офиса начали на ходу придумывать разного рода припоны то деталь нужно упаковать , хотя о на и так была упакована. То оказалось что нужно ей делать мифическую обрешётку .
особенно усердствовала момзель с татуироваными бедрами !!
Итог:отправка с тулы до Белгорода обошлось бы мене в 3500₽ причём вышеупомянутая "леди" настаивала оплатить ЗДЕСЬ И СЕЙЧАС!!
p.s отправил из столицы .... вся операция заняла 3 минуты без нервотрёпки и поисков пунктов инструкции в непонятной отксеренной грязной папке
ИТОГ: 1260 РУБЛЕЙ!
САМЫЕ НАИХУДШИЕ ПОЖЕЛАНИЯ !!
3