Приехала в Лазаревское но не успела покрасить волосы. Пару раз в море искупалась и вид моих волос - это вид выстиранной майки . Нашла Индустрию красоты. Моей постоянной краски не оказалось в наличии. Продавец консультант( не спросила ее имя, черноволосая женщина средних лет) настолько здорово меня проконсультировала, подобрала мне замену моей отсутствующей краски. В этот же день я сияла своей красотой на побережье. Спасибо вам огромное. Я теперь буду красить именно этой красочкой, что мне порекомендовали. Это было 14 июля 2024 года. Спасибо вам замечательный продавец
Show business's response
Ольга Горбунова
Level 5 Local Expert
June 16, 2024
Супер. Наконец то нашла идеальный магазин для своих косметических нужд. Спасибо за отличный сервис и качественную продуцию😘
Show business's response
Оксана Мценская
Level 3 Local Expert
October 6, 2023
Добрый день. 01.10.2023 в 19:18 обратились в магазин в Лазаревском, ТЦ Бирюза. Искали средство, защищающее кожу головы во время осветления, т.к. при использовании порошков на коже появляются ранки. Столкнулись с полным непрофессионализмом консультанта (Елена, женщина средних лет, темные волосы). Нам было настойчиво предложено осветляться порошками с использованием 9% оксида, т.к. по словам консультанта при использовании порошка с оксидом 9% получается более чистое, белое и щадящее(!) осветление нежели на 3-6% (при этом я объяснила, что волосы девушки легко поддаются осветлению даже на 1.5%, а кожа очень чувствительна). Мы попросили средство, которое наносится на кожу головы ДО нанесения красящего состава, но нам сначала предложили несколько средств которые необходимо добавлять или в красящую смесь, или после осветления. Несколько раз я повторила, что мы хотим ПРЕДОТВРАТИТЬ повреждения кожи, а не залечивать последствия. Консультант очень упорно и грубо настаивала на использовании 9% оксида с порошком, не зная что почти все производители осветляющих порошков пишут на продукции предупреждение о неиспользовании порошка с оксидами 9% и 12% на коже головы. По итогу нам было заявлено что "значит у вас какая-то индивидуальная реакция" и все же было продано нужное средство.
Пожалуйста, примите меры. Сталкиваться с грубостью, навязыванием и уж тем более с опасными для здоровья советами в Вашей прекрасной сети не хотелось бы.