Посещала магазин 25 июня, затем приехала на следующий день 26 июня.
Долго искала очки, которые подходили бы под мою форму лица, единственные, которые совпадали идеально по всем параметрам, нашла в этом магазине. Но на кассе их не смогли пробить из-за каких-то проблем с ценником. Сказали приехать на следующий день и что вопрос обязательно решат. Я живу на другом конце города, потратила почти час на дорогу в одну сторону и столько же обратно, чтобы в итоге мне сказали, что этот товар не числится в магазине. Каким образом он тогда попал на витрину?
Размещение товара на витрине с ценником - это публичная оферта, т.е. предложение заключить договор купли-продажи (Ст. 437 ГК РФ "2) Товар находится на витрине с ценником, следовательно продавец обязан его продать.
Так же нарушено моё право на своевременное информирование о товаре, то есть статья 10, пункт 1 Закона "О защите прав потребителей" : 1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Что вводит меня в заблуждение относительно ассортимента и является обманом продавцом покупателя.
1
1
Инкогнито 8966
Level 2 Local Expert
November 16
приглянули зимние ботинки ребенку. по итогу ребенок дошёл до школы и звонит весь в слезах, натерли ботинки до крови. попались нам ботинки с браком, грубый шов, что в зимних ботинках не нормально. пришли в магазин сдавать, нас встретили хамоватые работники, сказали что у нас ноги кривые. отказались сделать возврат, хотя не прошло 14 дней и на 2 недели отправили обувь на проверку и придется через весь город мотаться из за этих гребаных ботинок. по итогу ни денег, ни зимней обуви и ребенок ходит в легких кроссовках. спасибо за такую подлянку, больше к вам не вернемся
Show business's response
Aнастасия С.
Level 3 Local Expert
July 12
народу нет в магазине, но мне приглянусь кроссы одни. покупать не стала, так как продавец-консультант чуть ли не испепелил меня своим взглядом, я посмотрела на нее, дабы она оставила меня в покое, но ей вообще все равно, развернулась и ушла в другой бутик. 0/10