Дети всегда уходят отсюда с кучей впечатлений, уставшие, и со скандалом)) все очень круто, ориентация на детей разных возрастов(от малышей до взрослых)

Татьяна

Level 2 Local Expert

30 мая 2026 года заказывали комнату в часиках для дня рождения. Был пакет гриншоу за 11 тысяч. Праздник был заказан на 12:00. Когда мы подошли к стойке и попросили пройти в комнату, время было 11.35, нам сказали, что пустят в 11.50. Мы начали переодевать ребенка перед входом, потому что внутрь не пустили, на что нам сказали: «Девочки, здесь детей не переодевают, тут знаете кто сидит». Было сказано надменным тоном, после чего предложили пройти в раздевалку, хотя почему не подошли и не сказали, когда мы только начали переодевать ребенка. Пришел аниматор в костюме Скай, без шапки, хотя по договору было выслано фото с головным убором. По договору не был выполнен пункт с надуванием шариков. По прайсу комната была рассчитана на 2 часа, аниматор на 1,5, по окончанию ее времени девушка вынесла торт, свеча была задута, и здесь в комнату зашла женщина со словами: «13.30, освобождаем». Хотя по прайсу у нас ещё 30 минут было на разрезание торта и уборку. На наши вопросы был получен ответ: «А я вам что, оплачиваем дополнительное время». Когда пошли разбираться, нам сказали, что такое бывает, значит, что-то перепутали вам с другим пакетом. Мы предоставляем только комнату, договаривайтесь с тем, кто организовывает праздник. Мы позвонили девушке, рассказали всю ситуацию, она сказала, что перенаберет, но в итоге нам самим пришлось ей звонить. Девушка смогла нам дать скидку 10% от стоимости. Белые носки после праздника были испорчены, даже средство не помогло. Очень грязно. Мы недовольны всем, праздник испорчен, персонал наглый, общаться не умеет. Непонятно, с кем связываться в таких ситуациях, одни гонят к другим. Пробовали впервые заказывать комнату, опыт отрицательный, разочарованы, больше сюда не придём, вам тоже не советуем

юлия торопова

Level 2 Local Expert

Благодарим сотрудников Юрий и Максим Гриннландии за клиентоориентированность и помощь в аттакционе. Побольше бы таких сотрудников в парках аттракционов. Посещали аттракцион 30.04.2026, обязательно придем ещё и всем будем рекомендовать

Amusement Park Grinnlandiya

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

134 reviews