Купили пылесос в этом магазине ДНС, через месяц его сдали на диагностику, сильно перегревался мотор и был ужасный запах. Нам поменяли мотор! Но после ремонта с пылесосом не случилось" чудо", он также сильно грелся и был запах! Сдали второй раз его на диагностику и были шокированы результатом:загрязнение мотора и моторного отсека строительной пылью! Откуда строительный мусор??? Пылесос чистил только ковёр, диван и всё!!! Я считаю, что магазин сделал ход "конём", просто дал нам такое заключение, чтобы наша гарантия "слетела"на этот товар, а он ещё на гарантии. А вообще мы должны были отказаться от этого пылесоса после первого ремонта( замены мотора), а мы хотели быть хорошими покупателями. Но я пойду дальше, буду делать независимую экспертизу и писать претензию!Да ,а ещё хотелось бы пожелать сотруднику сервисного центра - быть добрее ,в любой ситуации оставаться человеком и по возможности подсказать и помочь!
P. S. В этот магазин я больше точно никогда не вернусь и друзьям не посоветую!
Show business's response
Стася Шамрай
Level 13 Local Expert
January 30, 2024
Практически всю технику берем тут. Работаем рядом нам проще сюда зайти. Все сотрудники достаточно квалифицированы , могут подсказать все о товаре и помогут определиться с выбором. Большой выбор товаров в наличии и там же могут заказать со своих складов то чего нет, привозят буквально через несколько дней. Доставка оперативная. Там же есть банковский работник могут оформить кредит.
3
Show business's response
Рафик Мингалиев
Level 4 Local Expert
December 25, 2024
Вежливые продавцы всегда помогут всегда подскажут но есть минусы лишь в доставке далеко не доставляют)))