В первый раз пришли без конкретного запроса, девушка подстригла аккуратно и в принципе всё понравилось. Всё было дружелюбно, быстро и даже была очередь.
Во второй раз пришли с примером, я спросила - смогут ли нам подстричь так же как на фото? (с сыном специально отращивали волосы)
Мне сказали - да.
В итоге во время стрижки я понимаю, что уже отрезали лишнее, на мой вопрос почему всё выглядит иначе, девушка ответила -« я не стригу так как вы показали, я люблю более плавные формы».
Почему нельзя было сразу сказать…
В итоге ушли в расстроенных чувствах, со срезанной длинной и невозможностью исправить стрижку.
Пришло время в первый раз подстричь дочку и почему-то я решила попробовать опять сходить сюда.
Попросила сделать аккуратную короткую стрижку.
В итоге нам сделали «каре», не затрагивая ни челку ни короткие волоски которые торчат во все стороны.
Хотя я попросила покороче и может даже «под мальчика».
Но мастер опять как будто бы не слышит пожелания клиента и стрижет так как ей больше нравится или как удобнее🤷🏻♀️
В итоге дочке просто сзади срезали длину за 1000р., что было не сложно сделать и дома. А на голове всё так же торчит😅
И при этом всё молча. Пытаешься обсудить как лучше, посоветоваться, но в ответ - молчание.
Ну честно, что говорить я несколько раз сказала «До свидания» в пустоту, вместо ответа девушка посмотрела на меня и взяла телефон.
Мы были абсолютно одни в салоне. Проводить клиента и попрощаться- это элементарная вежливость.
Вот вроде бы и место классное и сделано внутри всё для детей, но сам мастер не клиентоориентированный. Как будто ощущаешь на себе «получите что есть и уходите побыстрее».
Я во время стрижки не стала спорить и что-то высказывать мастеру ни в первый раз, ни во второй. Так как не хотелось ругаться.
Просто обидно, что так вот получилось.
Но больше туда точно не пойдём.
Очень жаль, ведь детская зона там классная и удобное местоположение.
Мне кажется важно слышать клиента, и пусть это маленький ребенок и пожелания его родителя.
Были у мастера Марии.
5
Виктория
Level 7 Local Expert
November 17, 2023
Уютный салон красоты для детей.
Приветливые мастера и админы. Стрижки классные, современные, удобные и красивые. Стригут со вкусом. С детьми контакт находят сразу.
Обстановка завлекает: удобные кресла-машинки, мультфильмы на любой вкус, игровая зона. Не первый год ходим сюда к одному и тому же мастеру (приезжаем из Москвы) . Юлия просто ❤. С вами всегда праздник!
Смирнова Ю.
Level 3 Local Expert
November 22, 2023
Замечательная парикмахерская для детей и взрослых. Очень чисто, уютно и приветливо. Были уже 2 раза здесь с сыном 2,5 года. Подстригли очень хорошо, хотя ребёнок пока неочень любит стричься. Парикмахер нашла подход, была внимательна и вежлива. Ребенка сажают в машину и предлагают посмотреть мультфильмы во время стрижки. Есть зона с игрушками и диванчики для родителей. Рекомендую родителям деток!
1
Маруся Б
Level 6 Local Expert
November 5
Очень хорошая парикмахерская, всё по взрослому, но для детей. Парикмахер вежливая и приятная. Дочь довольна!!!
Большое спасибо. Обязательно придём ещё.
Анна Калачёва
Level 7 Local Expert
March 28
Наша любимая парикмахерская с первой стрижки. Индивидуальный подход к детям, любой каприз: телевизор, кресло-машинки, игрушки, шарики, игровая зона. Цены, как оказалось в сравнении с другими детскими салонами и барбер-шопами, очень даже демократичные. Всем рекомендую салон, особенно если дети не любят подстригаться.
Ната
Level 6 Local Expert
October 6, 2023
Парикмахерская отличная, мастер прекрасная, родители довольны, ребенку понравилось)
Были с годовалым ребенком на первой стрижке. Процедура прошла быстро, ребенку было интересно и посидеть в машинке и мультики посмотреть и с игрушками поиграть. Мастер Мария очень доброжелательно общалась с малышом. Администратор тоже приветливая девушка. Ну и главное стрижка понравилась.
Выбирала в Яндексе по отзывам, приехали из Москвы, ехать было не особо удобно, но в следующий раз придем сюда же.
Милена
Level 4 Local Expert
June 17
Впервые сталкиваюсь с таким ДЕТСКИМ салоном .Опоздала на 12 минут ,так как не могла найти их салон,бежала с ребенком.Ехала из деревне 40 км от Мытищи ,попросили сделать просто срез,на что меня послали!!!!!стояла умоляла ,на что был ответ Ваша стрижка займет 15 минут ,а через 10 минут другая запись ,т.е просто попросить других на 5 минут задержки не могли .Ужас!!!!
2
Марина Туркова
Level 5 Local Expert
September 26
хорошо подстригла двух мальчиков. Долго искала мастера, еще придем обязательно. Стрижка каждого не долго, бонус - ребенка можно отвлечь просмотром мультика или игрой.
Татьяна
Level 10 Local Expert
September 27, 2023
Замечательная детская студия! Все чисто, аккуратно. Для детей все максимально продумано— кресла-машинки, в зоне одидания игрушки и карандаши. Можно купить колечки и сережки для маленькой принцессы, заплести косы. Мастер Мария всегда находит подход к ребенку— дети хотят идти именно сюда! Огромное спасибо!
Дарья Т.
Level 3 Local Expert
August 20
Отличная парикмахерская, всегда стрижем там детей!))
Мастер Мария всегда находит подход к малышам, а стрижки получаются отличные! Спасибо вам❤️
1
Александра Е.
Level 6 Local Expert
April 27
Ходим уже второй год с сыном и с дочкой, парикмахер Мария отлично находит подход к ребёнку! Всё очень нравится, ребёнок любит кресла-машинки и игрушки в парикмахерской.
1
Анна Б
Level 6 Local Expert
November 6, 2023
Отличная парикмахерская! Моя дочка на день рождения исполнила свою мечту, ей покрасили кончики волос и сделали обалденную прическу!! Дочка ходит сюда стричься, здесь всегда уютно и цены очень приемлемые!! И детский маникюр тоже делала!! Вообщем всё как у взрослых, только для деток!!! Рекомендую!!
Алина А.
Level 5 Local Expert
November 17, 2023
Отличная парикмахерская, много раз стригла сына, быстро и красиво! Деткам много развлечений, кресла - Машинки, мультфильмы и игровой уголок для ожидания, все удобно и продуманно
Tina Shag
Level 7 Local Expert
March 30, 2023
Сын обожает эту парикмахерскую, ходим только сюда, стригут всегда быстро и стильно, а так же учитывают мои просьбы и получается просто супер! Есть телевизор с мультфильмами и зона для игр, что очень удобно и детям нравится.
Начинали ходить с 2 летнего возраста, первый раз боялся, но постепенно привык и теперь как только у него отростают волосы, он уже сам говорит, что пора записаться в эту парикмахерскую)))
2
Юлия Буяшова
Level 9 Local Expert
April 21, 2023
Потрясающая детская парикмахерская, наконец-то мы нашли это место.
Внутри все красиво, функционально, развлечения на любой детский вкус.
Отдельное спасибо Марии, это талант, нашла подход к ребёнку 2 лет. И главное получилась очень красивая стрижка. Разумные цены для такого профессионального подхода.
1
Елена Воробьёва
Level 5 Local Expert
June 25, 2023
Замечательная детская парикмахерская! Вчера стригли девочку, 1 год и 1 месяц, переживали как ребенок всё воспримет. Благодаря чудесному мастеру ребенок не проронил ни слезинки, был заинтересован обстановкой, процессом и игрушками. Реветь даже не собиралась)) Получили сертификат о первой в жизни стрижке, первый локон волос на память и шарик. Рекомендуем, обязательно придем еще!
1
Юлия
Level 10 Local Expert
October 8, 2023
Удобное расположение, быстро получилось записаться на удобное время. Вежливый персонал, прекрасно обслужили. Дочь впервые была в парикмахерской, всё сделали так, как мы просили. Огромное спасибо!
юлия шушкова
Level 6 Local Expert
October 3, 2023
Хорошее место, в нашем доме, обычная детская парикмахерская, парикмахер Мария понравилась вполне, по цене обычно , мальчик 800 руб, все как во всех детских, машинки, шарики, рекомендую, пойдем еще
Александр Х.
Level 4 Local Expert
April 25
Давно вышел из детского возраста, но постоянно пользуюсь услугами именно этой парикмахерской. Цены несколько выше среднего, но качество того стоит. Мастер Мария, настоящий профессионал своего дела.
Наталья Х.
Level 3 Local Expert
September 15, 2023
Всегда сюда ходим стричь сына с 1,8 лет. Вежливый персонал. Все чисто, красивый интерьер. Есть туалет. Ребенок хорошо отвлекается на машину-кресло, мультики, игрушки салона.
Т В
Level 8 Local Expert
June 24, 2023
Не понравилось само начало-в машинке волосы хотя мастер говорит что все убрала перед нами,ну ребят!Когда чисто оно и видно.Причем с детьми работаете.Ребенок этой стрижки ждет неделями,дни считает,а тут мама скажет идем отсюда у тети машина в волосах.Волосы забились в дверках,часть мелких была в кресле.Ну еще же и время 30 мин всего,как итог садимся(о чем жалею),рассказываю что да как,далее надо подправлять,мастер будто не слышит.После коррекции и заключительной укладки казалось оч.хорошо,да ребенок и так был доволен-тачка,мультики,др.сторона медали его и не должна касаться),но прийдя домой я увидела косяки и да,честно если совсем,то не позвонила и не пришла поправлять стрижку по неск.причинм.
1.После нас пришел ребенок,его усадили в др.машинку и сразу стали стричь,отставив ту.Я так понимаю чтобы позже ее убрать.
2.Это самое главное,я не увидела,чтобы после нас инструменты все обработали,а обрабатывали ли до,ведь приходят разные головы,которые не моются в салоне,задумалась,а стоит ли вообще игра свеч...ответ очевиден!Будем ездить чуть дальше,но туда где рады малышам,а не очередному чеку!
1
2
Дмитрий Лошаков
Level 8 Local Expert
March 30
Отвратительное обслуживание!!! Опоздали на 9 минут , мастер отказал. Ссылаясь на какие-то правила. Ранее были случаи . Все понимали и спокойно входили в положение. В этот раз вместо того, чтобы начать работу, мастер 10 минут объясняла свои житейские трудности…ребята, так дела не делаются. Клиентов теряется ради нелепых принципов…
1
Александр Савченко
Level 7 Local Expert
June 19, 2023
Отличное место для стрижки малыша. Дочку посадили в машинку, включили любимый мультик и стрижка пошла незаметно для неё. В подарок дали шарик. Малышам есть где поиграть и порисовать, а для родителей стоит небольшой удобный диванчик. Обязательно будем ходить ещё
Мария Рыпакова
Level 5 Local Expert
March 1
Любимая парихмахерская и любимая Маша,ходим не первый год,отличный подход,любой каприз ребенка )) адекватные цены и золотые руки!
Софья Довлетова
Level 5 Local Expert
August 2, 2023
Мы являемся постоянными клиентами уже больше года! Прекрасное атмосферное место с чудесными мастерами! Всегда делают так как попросишь, при зтом ребенок очень комфортно себя чувствует во время процесса! Есть на выбор и мультики и приставка! Все что душе угодно! Однозначно советую!
Антон Васильев
Level 7 Local Expert
July 29
Регулярно водим детей сюда стричься к мастеру Марии) все отлично
Татьяна П.
Level 4 Local Expert
July 28, 2023
Уютная детская парихмахерская.
Это наша третья парихмахерская и впервые ребёнок на столько спокойный был.
Мастер нашла подход к ребёнку и стрижка прошла быстро и без слёз. Стрижка аккуратная и такая какую просили сделать.
Рекомендую однозначно, сами вернемся за новой стрижкой🩵
Инкогнито 5077
Level 2 Local Expert
September 13, 2023
Прекрасная студия, все для детей!
Со второй стрижки попали к Марии Шишкиной и теперь только к ней ездим, лучше нее еще не в одном барбер шопе не стригли нашу торчащую макушку. Подход к ребенку классный.
Маше отдельное спасибо 👍 а так все мастера очень милые и явно профи )
Юлия Е
Level 5 Local Expert
August 13, 2023
Очень зорошая парикмахерская! Мастер Нелли очень быстро и аккуратно сделала стрижку годовалому малышу) и болтала с ним, и играла, и интсрументы давала потрогать) я безумно довольна местом и мастером!
Надежда К.
Level 3 Local Expert
March 3
Очень неприятно, когда записываешься за 1,5 недели на стрижку, едешь с другого конца города , приезжаешь а дверь закрыта. Оказывается, что они сегодня не работают, но предупредить или извиниться , что записали в не рабочий день , никто не посчитал нужным . Что за клиентоориентированность?
3
Ирина Н.
Level 4 Local Expert
September 1, 2023
Чудесная парикмахерская, очень внимательны к клиентам, мой ребенок фанат сидеть в машинках во время стрижки и смотреть мультики. Мастера милые и аккуратные. Стрижемся только здесь.
Redhedge
Level 6 Local Expert
January 21, 2023
Хорошая парикмахерская для детей, с индивидуальным подходом. Ребенок очень не любит стричься, но здесь все получается. Есть супер кресла-машины, мультики. Машинка для стрижки бесшумная. Ходим только сюда, рекомендую 🙂
Ольга В.
Level 4 Local Expert
June 17, 2023
Парикмахерская замечательная. Уютно, стильно. Мастер Мария наш любимый Мастер. Руки золотые. Сегодня в очередной раз навела нам красоту. Спасибо ей огромное💐❤️👍!!!
Танечка
Level 4 Local Expert
August 30, 2023
Очень крутая парикмахерскую.Мастер Мария очень трепетно относится к деткам.Нам сегодня годик.Я думала будем истирить но он даже не пискнул.Девочки спасибо большое Вам за вашу проффесиональность и любовь к детям ❤️🧡💛💚💙
Татьяна Б.
Level 3 Local Expert
September 23, 2023
Спасибо большое мастеру Марии, грамотный подход к ребенку, качественная стрижка, мастер своего дела, учла все пожелания . Будем постоянными клиентами.
Брусника
Level 5 Local Expert
August 9, 2023
Сегодня были на первой в жизни стрижке сына. Сказать, что я довольна это ничего не сказать! Мастер Нелли была очень приветливой и ласковой к малышу, а стрижка заняла буквально минут 15. А в конце процедуры нам дали сертификат о первой стрижке, первый локон и воздушный шарик 🥰
Спасибо огромное команде Bambini&Chic, за стрижкой только к вам!
Ольга Градова
Level 4 Local Expert
October 20, 2023
Мне очень нравится водить ребенка на стрижку именно сюда!!! мастер Лера просто бомбический!! Чисто, быстро, стильно !!!
1
Елена
Level 3 Local Expert
June 29
Подошли в салон с ребенком,зашли тишина,никого нет,спрашиваю у работницы(была одна не знаю мастер или нет) можно ли подстричь ребенка насадкой одной,на что мне ответили глядя на ребенка(3 годика) сейчас нет,записывайтесь. Ушли в другую парикмахерскую там нас подстригли за 10 минут…Видимо здесь не нужны клиенты новые.
1
Эльмира Е.
Level 3 Local Expert
October 14, 2023
В салоне первый раз. Записалась к мастеру Мария, по рекомендации. Было очень приятно, что Мария поняла меня с полуслова. Качеством довольна👌.Рекомендую 👍
Ксения Микула
Level 2 Local Expert
July 17, 2023
Ходим в эту парикхмахерскую уде не первый раз, очень нравится мастер Мария, всегда доброжелательная, улыбчивая, ладит с детьми и умеет найти к ним подход!сыну 1,8, стрижоться без слез👍🌸
Ekaterina Lazutkina
Level 7 Local Expert
September 16, 2023
Отличное место для детей. Хочется отметить работу Мастера Марии. Она всегда прислушивается к пожеланиям и результат превосходный.
Мария Мирабелла
Level 7 Local Expert
May 8, 2023
Чудесные девочки ! Справляются с малышами легко и играючи. Очень красиво всегда стригут сына . У дочки длинные волосы - очень быстро расчесали ! Респект
Дарья Шумская
Level 6 Local Expert
August 18, 2023
Ходим только сюда. Все классно, ребенок сидит спокойно. Только лично меня напрягает работа админа. Невозможно дозвониться ни в воцап, ни по телефону! На сообщения отвечают по 3 дня. Не хочется отказываться от этого салона из-за сервиса.
Ольга Л.
Level 8 Local Expert
February 18, 2023
Очень понравился салон. Внутри так уютно и мило. Мастер Мария очень вежливая, спокойная и терпеливая. Стрижкой и обслуживанием остались довольны.
Карина Пырова
Level 2 Local Expert
August 22, 2023
Наш Мастер Мария!!!! Мастер с большой буквы!!!! Просто супер!!! Уже 4 год к ней ходим !!! Мария спасибо Вам огромное за теплоту и отношения как к ребёнку так и к родителям!!!!
Нелли Р.
Level 3 Local Expert
April 17
Звоню на протяжении месяца, ни разу не ответили на звонок, и не перезванивали, клиентоориентированность на нуле
Уже и перехотелось ребенка туда водить
Ирина И.
Level 5 Local Expert
November 24, 2023
Отличный салон! Очень довольны! Отдельное спасибо мастеру Марии😉, дочь в восторге от стрижки!
Елизавета Л.
Level 4 Local Expert
July 26, 2023
Мастер Мария супер волшебница💜💜💜 отлично подстригла ребёнка, знает подход и своё дело, спасибо огромное🌼🌼🌼
Екатерина п.
Level 4 Local Expert
February 19
Ходили несколько раз) довольны ооччееееень 🫶 особенно терпением мастера , очень довольны 😂
Мария Ре
Level 7 Local Expert
October 29, 2022
Классная парикмахерская. Спасибо мастеру Марии за подход к ребёнку!
Очень всё душнвно и по-простому, несмотря на фунциональный и современный приятный интерьер!