Салон красоты
Address
Contacts
+7 (968) 567-91-11
Show phone
Business hours
Business hours unknown
Directions
Generala Smirnova Street, 7
168 m
2 reviews
January 16
Записалась на маникюр с покрытием, первый раз мне сделали (не плохо) не считая того как девушка, больно снимала машинкой гель-лак, но я спустила это, думая что девушка еще мало опыта имеет, ничего страшного. Но самое такое что меня удивило и убило, это отношение к клиенту, у меня было огромное желание туда ходить, рядом с домом, и девушка достаточно милая, НО когда я позвонила и попросила записать меня снова на любой день лишь бы после 18:00, так как я работаю и мне не удобно рано придти, меня записали на 19:40, меня это очень устроило я согласилась, настал день икс, мне пишут что мастер в этот день приняла клиентов всех по рантше и вы приходите по раньше, на что я ответила, что я не смогу придти по раньше, я же специально и записывалась по позже из-за работы, мне ответила мастер, что она вообще работает до 20:00, и пошла мне на уступку принять попозже, я даже знать не знала до какого времени они принимают, раз записали на 19:40 значит им удобно, если нет зачем заранее записывать, можно сразу сказать что мы так поздно не принимаем, я бы нашла салон другой или еще что, это уже мои проблемы, но они записали на 19:40, и тут в назначенный день мне говорят придите раньше, иначе мастер вас долго ждать будет, на что я им ответила, что к сожалению не получится у меня раньше, а то что вы приняли клиентов всех раньше, ну извините это не мои проблемы, мы заранее с вами время обговаривали, так вот мастеру не пониавилось как я ей ответила, видите ли была груба к ней, сказала что дальнейшее сотрудничество у нас не получится и заблокировала меня. Я в шоке с мастера, им клиенты совсем не нужны, а я могла стать потенциальным клиентом, ходя к ним постоянно. Я расчитывала сегодня на маникюр, меня записали на 19:40 не сказав что они до 20:00 работают и им так не удобно, потом еще просили придти по раньше, я не грубя сказала что не смогу, и я еще плохой осталась грубиянкой с которой не хотят работать, да просто мастер не хотела принимать меня так поздно, вот и заблокировала, ужасное отношение к клиентам, не рекомендую, и своим знакомым всем расскажу. Советую вам записывать клиентов нормально, изначально обговаривая с ними время, а не делать так как со мной.
2
1
February 6, 2022
Елена очень старательно и трепетно относится к своей работе!
1