Был позитивный опыт работы с этими ребятами (меняли мне акк. на OnePlus). И когда возникла необходимость замены экрана на телефоне жены (OnePlus Nord2), обратился к ним.
В ходе общения по телефону сообщили, что оригинала нет, есть аналог. Цена вопроса 6,3к руб, срок - с сегодня на завтра. Пришел, отдал телефон, уточнил чем аналог отличается от оригинала - заверили ничем (ценой, и что оригинала сейчас нет в наличии). На след день после 16, супруга забрала телефон, а уже вечером того же дня телефон стал глючить - частично/иногда полностью не работал экран (который только что поменяли Карл!!!). На след. день, когда жена пришла к ним ругаться, выяснилось: что, да, они говорили!!!!!, что аналог может криво встать и экран будет глючить, что это не гарантийный случай.
Итог: экран который глючит, лечится перезагрузкой (спасибо ютуб), компания потеряла клиента и получила свой негативный отзыв (жаль нет оценки ноль :).
Настоятельно не рекомендую данную компанию!!!!
Совсем не понимаю, почему при наличии у них плохих оценок, средняя оценка - 5 ?!
UPD от 14.05.24 - получил от компании полное возмещение денежных средств. Претензий не имею.
Show business's response
Маргарита Ермакова
Level 4 Local Expert
September 6
Отвратительная контора.. Сдавала телефон, сказали через час посмотрят и позвонят..в течение дня нет звонка, прихожу в 17 дверь закрыта...сама звоню им, говорят ваша очередь неподошла, ладно подожду до завтра... Звоню на следующий день им, чтобы забрать телефон, а они говорят тел.в другом офисе в Голубом и будет к обеду...Почему сразу не предупредили, о каком тогда часе шла речь в начале- непонятно. Ладно прихожу за телефоном, а они мне повредили крышку корпуса и ссылаются на то, что это типо в порядке вещей ( т.е до этого мастера (благо не эти) смогли аккуратно вскрыть) и не хотят признавать свой косяк.. Короче в итоге простая диагностика телефона заняла 2 дня!!! Если хотите, быстрого, качественного ремонта СЮДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ!!! Весь коллектив сменился, раньше мужчина сидел и прям при тебе чинил, а сейчас не пойми чего стало....
Show business's response
Галина Парамонова
Level 7 Local Expert
October 4
Лучший сервис по ремонту в Зеленограде, всегда обращаюсь, ребята молодцы, все оперативно и честно, вежливо, сдавала в ремонт на два дня и при мне делали. Всем спасибо.