Maps · Voronezh · Mobile network operators

MegaFon - Yota

1 review

Voronezh, Moskovskiy Avenue, 90/1

Add photo or video

Address

Voronezh, Moskovskiy Avenue, 90/1

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

Business hours unknown

All affiliates

Directions

Features

Delivery

Wheelchair accessibility:full access

Panorama

Are you the owner of this organization?

Rate this place

Никита Л.

Level 3 Local Expert

Была проблема с сим-картой, а именно перестала работать. Попробовав на другом телефоне и окончательно убедившись в её неработоспособности ,решил обратиться в ближайший офис (к сожалению по этому адресу) за заменой сим-карты. Назвав свой номер сотруднику и предоставив паспорт, я услышал в ответ, что сим-карта с меня удалена за "неактивность" уже как три месяца ( я пользуюсь ей каждый день) и ничего сделать нельзя. Я вышел написал в поддержку, где мне написали что номер активный и всё ок, нужно просто заменить симку. Решил вернуться, но офис уже был закрыт на технический перерыв для поедания плова. Прождал я ещё 20 минут за закрытыми дверями, в итоге по открытию сказал этой же сотруднице, что номер активный и поддержка подтвердила. На что она мне посоветовала дальше туда писать, "но номер юридически вам не принадлежит". Всё общение со мной сопровождалось невероятно надменным выражением лица, будто я вошь какая-то или таракан у помойки и вообще как я смею повторно к ней обращаться и отнимать время, которое она тратит на разговоры, видимо, с подругой. Слава богу, что не все такие некомпетентные. Обратился в офис через дорогу, где мне решили проблему и заменили сим-карту за две минуты.