17/3 Capsule hotel and lounge
232 reviews
September 26, 2024
Cool hostel, with great and welcoming staff !
October 28, 2023
Very nice
3
October 31, 2024
Очень удобный капсульный отель чтобы переночевать пару дней недалеко от Кремля. Очень радушный персонал, все объясняют и поясняют! Местонахождение этого капсульного отеля очень удачное, близко к метро и основным достопримечательностям Москвы! Сами капсулы очень просторные, на кухне есть все необходимые принадлежности для готовки еды. Чистота поддерживается на должном уровне! В отеле много постояльцев, есть даже люди с детьми. Атмосфера очень душевная. Также хотелось бы отметить офигенно хороший вайфай, который ловит 50+ мб в капсуле и до 100мб в зоне коворкинга и на кухне!
Безусловно рекомендую если нужно остановиться на пару ночей в Москве.
Из минусов: в капсулах хорошая слышимость и они не закрываются изнутри (это из-за пожарной безопасности), но можно было бы какую-нибудь ручку сделать чтобы просто закрыть капсулу (но это несущественные минусы).
3
3
October 15, 2024
Идеальное место !!!
Находиться в самом центре столицы
Метро кругом какое хочешь
В шаговой доступности есть магазин Магнит
Сам хостел очень крутой, персонал вежливый, чистый, уютный , имею первый опыт с капсульными хостелами и скажу так это просто бомбезно, спать в этих шкафах такое удовольствие, я так хорошо дома даже не высыпался.
В хостеле на кухне есть абсолютно все , посуда, приборы, кастрюли , сковородки, микроволновки, холодильники, термопод, индукционные плиты, питьевая вода, чай. Короче за эти деньги это просто райское место . не разу не было очереди не в туалет не в душь. Тихо, спокойно, молодёжь.
Вообщем желаю этому месту дальнейшего развития. Персоналу отдельное спасибо и ребятам на ресепшене и девушкам уборщицам, вы молодцы.
6
4
October 5, 2024
Жила неделю, очень понравилось. Завтрак вкусный, если на него успеть, в капусле для меня идеальная температура. В самом хостеле было чисто и уютно. Полотенце и тапки не дают, всё нужно иметь своё. Администраторы отзывчивые, постараются решить все ваши проблемы. Заехать можно даже ночью. Ящик для хранения вещей подходит только для сумки или очень маленького чемодана, но если что есть еще камера хранения. В общем, впечатления только положительные. Еще скажу про расположение, 10 минут до метро, 15 до красной площади, очень много достопримечательностей в шаговой доступности.
4
5
January 2
Сервис на высшем уровне.
Персонал приветливый, всегда можно обратиться за помощью и никто никогда не отказывает, всё делают
оперативно!
В капсуле свежее постельное белье, полотенце выдают. + дополнительно можно приобрести у них тапочки, зубной набор ( зубная паста и щетка ), гель для душа и шампунь, шапочка для душа, мочалка и губка для обуви.
Всё что необходимо для комфортного проживания по доступным ценам.
В душевых чисто, есть полочки!
Запах приятный
На завтрак стояла в мультиварке свежая и очень вкусная каша.
+ стоит холодильник около ресепшена где можно приобрести напиток на любой вкус! Про снеки тоже не забыли) они у них есть. Это очень удобно!чтоб лишний раз не выходить в магазин.
Хостел находится в самом центре Москвы. Рядом с ним есть магазин Азбука вкуса и ВкусВилл.
Хостел « 17/3 » в трех минутах до ЦУМА
Сервис в отеле на высшем уровне!
Спасибо за заботу и комфорт!
1
August 24, 2024
Отличный отель!!!!! Обслуживание-5, персонал-5,номера-отличные!!!! Чистота, просто идеальная!!!! Очень удобная кухня,холодильники, микроволновки, все функционирует и места хватает всем! В шаговой доступности масса интересного!!!!! Рекомендую всем!!!
5
1
January 8, 2024
Очень понравился отель. Удобное расположение в центре, к метро близко. Очень чистенько, уютно. Есть куда положить все вещи, где приготовить и покушать)
Единственный минус это некачественное постельное белье, которое очень электризуется и собирает все волосы в капсуле🥲
Также хочется отметить работу администраторов. Очень вежливые, оперативно помогают с возникающими вопросами. И спасибо персоналу, который отвечает за чистоту в капсуле и в самом отеле! Когда только туда заехали, было очень чисто, все аккуратно разложено в капсуле. Очень чисто и в самом отеле: туалет, душевая, столовая, кухня и коридоры. Везде чисто! В общем персонал супер, большое спасибо за клиентоориентированность🫶
32
12
August 12, 2024
Отличный лаунж-отель!
Всё чисто,удобная кровать,есть туалет,душ,кухня и много всего необходимого для жизни.
Цена-пушка!
Хороший персонал,всё объясняют и показывают.
С радостью,вернусь сюда 😍
5
1
August 13, 2024
Замечательный отель, приехали с Владивостока, забронировали ВИП номер заранее через официальный сайт. Администратор встретил, все показал, рассказал. Номер хороший, расположение хостела вообще отличное, минут 10 пешком до метро. Приятным бонусом оказалась каша по утрам, остались в восторге. Отдельно хочется отметить работу администраторов, молодцы, своевременно решают вопросы, вежливые. В следующий раз обязательно только сюда!
3
3
July 31, 2024
Обслуживание на высоте, как и сам персонал, добрый и приятный. Номера чистые, комфортные, за свою цену превосходные условия проживания. Расположение хостела идеальное, самое то, чтобы погулять в центре и бегом завалиться спать
5
August 17, 2024
Отличный хостел! Из минусов ничего, одни плюсы!
Удобные капсулы. На кухне есть всё необходимое. Бесплатно чай, сахар, полотенца. Везде очень чисто. Белоснежное бельё.
Вежливый персонал.
Так что заслуженно 5 звёзд 👍
3
April 14, 2024
Очень стильный и современный хостел в идеальной локации! Останавливаюсь здесь второй раз и остаюсь довольна) Особо хочу отметить и поблагодарить администраторов! Старательные и внимательные, всегда подскажут и помогут решить любой вопрос. Плюс ко всему, с утра накормят вас легким и вкусным завтраком. Гречневая каша от Кирилла полюбилась особенно)) The best как говорится))
Из минусов для меня, пожалуй, только то, что темновато. Побольше бы окон и света) Но это скорее мои ощущения. Проживанию это никак не мешает, и в целом вписывается в общий стиль хостела. В общем все хорошо)
Спасибо вам!!! Успехов, процветания и побольше классных гостей!)
26
24
October 24, 2024
Хороший хостел! Я впервые остановилась в таком формате жилья, так еще и с капсулами.
Конечно, комфортнее, когда тебя разделяет не занавесочка, а все же дверца. Пространство большое у хостела и много учтенных мелочей (например, отдельные места для переодевания, отдельная зона со светильниками для работы и т.п.), каждый день лично видела как все моют (туалеты, душ и тд). Это очень радует и придает уверенности. На кухне все есть.
На пару дней мне было замечательно.
Хочется отдельно отметить администраторов Тимофея и Кирилла. Спасибо за позитив!
2
September 27, 2024
Ранее останавливались в данном хостеле все устраивало, старалась тихо открывать и закрывать если приезжала поздно вечером капсулу, меньше суеты создавать, но в последнее время многие не соблюдают правила этого хостела(тишины) и тд. И ведут себя как днем и одни. По полночи бродят, ключами и дверми шумят, пакетами шуршат, громко разговаривают. Будильники на звук ставят. Холодильники откроешь и быстрее охото закрыть, пахнет жуть, все валом и поставить не куда даже маленькую формочку. Из вытяжки иногда пахнет табаком. Кто то возмутился и напишет, ночуй в отеле, возможен и такой вариант, но выбрала 17/3, не всегда получается по финансово оплачивать отель. Но придется по ходу и пробовать другие хостелы.
1
October 2, 2024
Обслуживание на уровне, персонал приветливый, молодой. Цены для столицы приемлемые. Капсулы чистые, уборка регулярная. Расположение затейливое, местные не всегда находят адрес быстро.
2
November 15, 2023
Начну с расположения, Капсульный отель находится прямо в центре. Все достопримечательности в пешей доступности. Отель новый. Есть удобная кухня и обеденная зона, на кухне очень чисто и аккуратно, есть посуда, горячая вода, можно приготовить еду, или чай просто выпить. Приятное чистое постельное белье, удобные матрасы. Есть отделение для багажа - спросите на ресепшен. В душевых хорошая сантехника, очереди нет, душевых достаточно. Еще отмечу классный стильный дизайн! Безопасно - везде камеры.
Рекомендую гостям, для такого капсульного отеля в центре Москвы цена просто подарок!
35
19
December 8, 2024
+ приемлимая чистота
+ центр города
+ цена
+ капсулы просторные, белье чистое
— душная капсула, выбор либо задыхаться, либо открывать дверь и слышать все шорохи и разговоры
-работа администраторов, при заселении сказал, что ящик для хранения сломан, администратор сказал да да все сделаю в течении дня, подходили смотрели, решили что нужно исправить и на этом все. На следующий день уже другой человек на ресепшене, ему говорю, что ящик сломан, говорит, завтра придет техник и все сделает. И вот наступает завтра, другой гость пожаловался на ту же самую проблему (время было час ночи!!!) пришел техник и уже 3 администратор, начали с молотком и шурупом менять ей замок, на мой вопрос почему они мне не делали это 2 дня, а тут в час ночи (НАПОМИНАЮ ЕСЛИ ЧТО) начали чинить замки, сказали «а что у вас тоже сломано? Впервые слышу», это какой-то бред, у меня личные вещи у всех виду, бери кто хочет, так они потом и между собой через весь коридор озвучили номер ящика и что мол он тоже сломан (спасибо за наводку всем добросовестным соседям)
Успокоили меня тем что на мой ящик выходит камера (видимо они в аэропорт поедут забирать мои вещи у потенциального вора)
Вообще из всех администраторов что видел, только один гостеприимный, остальным абсолютно все равно
Сюда же добавлю что одна из душевых не работала все эти дни (а возможно и больше) потому что в ней по словам администратора «либо лампочка перегорела, либо датчик приближения» то есть ну сломалась и сломалась подумаешь, то же самое и с нашим замком, где лежат вещи, и так сойдет
— гости не все адекватные, будьте готовы что и в 0:00, что и в 6:00 найдутся кретины которые заорут на весь коридор во весь голос, начнут ругаться из за потерянной расчески, а вы все это обязаны будете слышать так как невозможно спать в душной закрытой капсуле
— Через Яндекс нельзя указать конкретный номер капсулы, нам не повезло, досталась около туалета с душевой так еще и с проходом в главный коридор, поэтому всю ночь кто то ходил, то на выход, то в туалет, за такие неудобства надо снижать цену за расположение капсулы, как в самолетах или в театре
— Тапочки в комплект не входят, их надо докупать, дважды у меня их выбрасывала уборщица, что за бизнес? — Зеленая строчка завтрак включен это полная замануха, просто мультиварка с кашей которую вы никогда не увидите
В целом хостел неплохой, его можно довести до ума относительно не дорого как по мне, провести инструктаж с администраторами, горничными. Хотелось бы видеть побольше крючков и полочек в капсуле
Крючков для верхней одежды явно побольше нужно
2
September 12, 2024
Всё хорошо, всё понравилось, чисто, уютно, выгодно, оформили быстро, подробно рассказали что и где находится, метро рядом есть душевые, хороший персонал. Советую данное место
2
October 12, 2024
Просто великолепное место.
Такая локация прямо за магазинами Луис Витон и рядом с лепим варим ваще кайф.
Но обязательно возьмите беруши ибо движение там круглосуточное.
Ещё очень интересные там люди. Можно познакомится с энтузиастами туризма
1
October 26, 2024
Из самого хорошего, то что хостел находится в центре города
Остальное не очень
Душевые грязные, присутствует не приятный запах, шторки и коврики в душе точно давно нужно поменять. На такое количество гостей, очень мало душевых комнат. Очень не комфортно чувствуешь себя!
В хостеле очень шумно, кому то возможно это подойдет, но мы больше не выберем, хотя при выборе доверились отзывам и фото, но лучше этого не делать
Если все же решитесь на проживание, ни в коем случае не берите второй уровень, высоко и лестница крутая
При входе очень мало место, при большом количестве гостей не развернуться! Для уличной обуви тоже очень мало место! В других хостелах Москвы и Питера, у каждого было свое место для обуви!
1
1
April 3, 2024
Классный отель, заселилась в свое день рождение, коллектив угостил кофе с шоколадкой)
Удобное местоположение, гуляй по центру сколько хочешь)
Снимали «капсулу» для двоих, хотелось бы, чтобы и рассчет полностью был на двоих🥹 нам положили одно среднего размера одеяло, для двух средних размеров девчонок, и было не совсем комильфо, так как от вентиляции время от времени, было прохладно.
Каждый день за уборкой в отеле следил клининг, было чистенько.
На общей кухне стремно было оставлять пищу в холодильнике- пахло неимоверно ужасно 😢
Это наверное единственное пожелание к коллективу, наблюдать за чистотой в месте для питания.
18
13
November 2, 2024
Хороший хостел, расположение - однозначно плюс, в 15 минутах Красная площадь; на кухне и в туалетах и душевых чисто, в самих капсулах тоже чисто, есть вентиляция, но неудобно, что на дверках нет даже ручки, чтобы изнутри закрываться
2
October 17, 2024
Очень удобное месторасположение хостела, но неудобно добираться на машине, очень узкие проезды. Поэтому если хотите вызвать такси, лучше выйдете из двора и только там вызывайте.
В целом уютный хостел. На кухне только все холодильники забиты, некуда положить продукты, купите ещё один холодильник ради приличия...
Санузел показался чистый, феи чистоты умнички!
1
October 18, 2024
Расположение в центре!
Чисто.
Большие душевые.
Приветливый персонал.
Дверцы капсул не закрываются.
(Можно установить магнитные держатели. Дверца закрыта и не на ключ.)
Шум от вентиляции. Кто чутко спит, тому будет проблемно уснуть.
Рекомендую.
Буду рассматривать в будущем данный хостел.
2
October 4, 2024
Самое ужасное место где я могла побывать. Приехали на два дня в Москву, первое на что наткнулись данный хостел. Приехали вдвоем с мужем, поэтому не хотели снимать капсулу и забронировали так называемый «VIP» номер. Понятно, что это все таки хостел, и строить иллюзий не стоило, ознакомившись с кадрами на сайте нам все понравилось и мы забронировали. Приехав в хостел нам не открывали минут 5, на звонки также не отвечали. Заселяли нас еще дольше параллельно разговаривая с другими людьми, ну а зайдя в номер мы просто были в шоке от грязи и состояния номера. Фото прилагаю ниже: пыль, пауки, какой-то след от ботинка на стене, волосы в ванной комнате, а самое главное это огромная вытяжка в номере, которая не выключается, и спать возможно только с берушами и то сложно. Администратор жалобу обрабатывать абсолютно не умеет, в ответ на все это мы услышали молчание. Сама связанна с гостиничным делом, и как минимум я понимаю, что в данном случае можно предложить комплемент или же просто дополнительную уборку. Завтраки здесь если что - гречневая каша в мультиварке. Считаю что такой номер точно не стоит 9700₽ за две ночи, остались очень расстроены и больше сюда не вернемся, и никому не советуем.
1
1
January 17
Добрый вечер
Вот решил написать отзыв, Новый хостел очень повезло,шикарное местоположение,приемлимые цены да и вообще очень круто!!!Всем рекомендую!!!
Хочу дополнить отзыв тем что появилась хорошая кальянная зона,очень тихо и очень уютно,можно посидеть кальян покурить в тишине,чаек попить!!
December 16, 2024
удивительное место, в которое я попала в тяжелой жизненной ситуации, когда было некуда идти, одним августовским днем и съехала из него только в декабре:
на протяжении трех месяцев я прожила в хостеле 17/3 и успела даже проникнуться к этому месту. здесь действительно можно увидеть абсолютно разных людей, от путешественников до постояльцев. что объединяет — персонал следит за порядком и не заселяет без документов, поэтому мигрантов вы не увидите.
следят за чистотой и за тем, чтобы все душевые и туалеты работали, все своевременно чинят. отдельная любовь — кухня и зона для работы, там всегда чисто и можно поучиться/посидеть. на кухне также можно познакомиться и пообщаться с гостями, поиграть в настолки, выпить чай.
отдельная моя любовь — персонал. адекватные и порядочные уборщицы. ну и конечно же админы. те, люди, которые помогут в любой ситуации, начиная от заселения. расскажут о хостеле, помогут найти потерянные вещи, уберут на стойку ресепа телефон, который ты случайно где-то оставил, спросят, как у тебя дела и поддержать беседу. абсолютно все админы очень приятные и гостеприимные, серьезно, эти ребята спасли от одиночества в моментах, когда это было нужно. отдельно отмечаю Кирилла и Тимофея, тут даже без комментариев.
про капсулы — чистые, но вентиляция действительно хромает. но спать с приоткрытой дверью не казалось проблемой.
советую это место как путешественникам, так и тем, кому на какое-то время нужно жилье.
с огромной благодарностью,
девушка из 15 капсулы :)
2
1
March 30, 2024
Отличный хостел. Чистота и комфорт. Есть конечно нюансы: в капсулах не хватает кармашков подвесных для смартфонов, ручек на дверях капсул изнутри, но всегда можно найти минусы. Плюсов гораздо больше: кухня отлично оборудована, холодильников достаточно, мебель современная и качественная. В целом всё продумано. Вентиляция внутри капсул отличная (однако немного шумит поток воздуха), спать комфортно было, при том, что я очень чувствителен к духоте. Останавливался с девушкой в двухместной капсуле. Всё понравилось. Рекомендую!
11
11
November 5, 2024
Это мой не первый визит в капсульный отель, но первое разочарование. Посмотрев, что очень высокие оценки я не потрудилась прочитать детали
Во первых - это коробки из ДСП. На втором ярусе было не реально душно. В капсуле нет ночного света, нет полки (частично в каких то видела, но нам не повезло)
Во вторых- завтрака нет. Должна была быть каша с 8.00. Мы пришли в 8.15 от каши не было даже запаха.
В третьих - повсюду уличная обувь. Мало места для её размещения.
В четвертых- для переодевания 1 кабинка. Я больше не нашла. Это мало.
В пятых - слышимость!
Плюс большой, конечно, это месторасположение и цена.
Если вы спите и вам не мешают посторонние звуки, а с утра пораньше надо быть в центре. То вариант приемлим
April 25, 2024
Отзыв о капсульном отеле: Необычный опыт, но не для всех
Если вы ищете необычные впечатления и хотите попробовать что-то новое, капсульный отель может быть интересным вариантом. Сервис здесь вполне приличный, персонал вежливый и готов помочь.
Однако, стоит быть готовым к некоторым особенностям. Главный минус - это вентиляция. В капсуле может быть душно и не хватать свежего воздуха, особенно если вы привыкли спать с открытым окном.
Поэтому, если ваш приоритет - спокойный сон и полноценный отдых, возможно, стоит рассмотреть другие варианты размещения. Капсульный отель больше подойдет для тех, кто открыт к экспериментам и готов пожертвовать комфортом ради новых ощущений.
Итог:
* Плюсы: необычный опыт, хороший сервис
* Минусы: плохая вентиляция, может быть душно
* Кому подойдет: любителям новых впечатлений
* Кому не подойдет: тем, кто ценит комфорт и спокойный сон
23
32
June 22, 2024
Благодарим отель 17/3 за радушие и гостеприимство!
Случайно нашли этот хостел и теперь будем рекомендовать его всем, кому нужно будет доступное жильё в центре Москвы.
Размещали двух гостей, приехавших в столицу из других регионов. Несмотря на сезон и загруженность отеля, сотрудники нашли хороший вариант для размещения. Администратор Кирилл проконсультировал нас сначала по телефону, а потом и самих гостей, подробно рассказав про все услуги хостела, включая завтрак. Также он порекомендовал нашим гостям экскурсии, театры и рестораны вблизи хостела. Гости остались довольными, и мы вместе с ними благодарим всю команду отеля 17/3 за открытость и доброжелательность. Спасибо!
9
3
June 17, 2024
Уже второй раз, останавливаюсь здесь! Самое удобное расположение в центре города, лёгкое бронирование, здесь есть все для комфортного проживания. Отдельное спасибо приветливому персоналу, помогут 24/7
3
1
January 15
Очень уютно, тепло и по-семейному! Словно в дружной общаге.
На второй этаж залезать сложновато, было бы проще, будь ступеньки не одна под другой, а слева-справа-слева или наоборот. А то падаешь)
Классно, что дают полотенца, тапочки... Однако, надо просить лично, но, кому как)
October 25, 2023
Плюсы: отличное расположение. Совсем недалеко от центра. Можно гулять в любую сторону.
Персонал очень приветливый. Я бронировала двухместную капсулу. Очень комфортно. Капсула закрывается на ключ. Туалетов и душевых, на мой взгляд, достаточно. Вообще, ни разу в очереди не стояла (жила два дня). Есть кухня, где можно разогреть еду или приготовить, перекусить, выпить чаю.И это очень актуально, если ты останавливаешься даже на несколько дней. На завтрак каша.
Минусы: в капсуле бывает душновато, иногда в туалетах мусор вываливается из ведра, а убирают не сразу. Ведра маловаты.
11
2
September 22, 2023
Останавливались в отеле с женой. Бронировали двухместную капсулу. Всем остались довольны. В капсуле хороший удобный матрас, чистое свежее бельё, тихая уютная обстановка, позволяющая расслабиться и отдохнуть после насыщенного дня проведенного в суматохе большого города. Удобное расположение отеля. Есть кухня на которой можно перекусить. Приятный вежливый персонал. Обязательно воспользуемся услугами отеля в свой следующий приезд в столицу.
13
3
September 6, 2024
Увлекательный отпуск начался именно здесь , через 20 минут он здесь же и закончился 😁 администраторы оказалось единственным плюсом данного места . Переместили в другую капсулу пониже . Будьте осторожнее выбирая верхние ярусы , потому что все может закончится переломами . В нашей верхней капсуле были чьи то трусы носки и чехол использованный 🫠возможно не проверили перед сдачей место . Народу много но достаточно тихо в этом плане комфортно нареканий нет . Завтрак это каша и как говорят , успеете съедите ) на молоке обычном готовится в мультиварке . Парковки нет. Порекомендую ?Точно нет . Проездом и чисто переночевать но на нижних ярусах , на крайний случай да .
Ну и как главный позор это отсутствие действий и предложений для компенсации подобного ущерба . Накатать можно уже не слабую жалобу . Как минимум с большим количеством подписчиков в сетях огласка дана на отель .
1
3
January 6
Спасибо этому "хорошему месту" и Яндексу за испорченный отдых в новогодние праздники. Узнали о том что нас не могут заселить уже на ресепшн. В приложении значилось что всё ok, живите радуйтесь. А вот по факту отель видел наши номера отмененныии. Ни одна из сторон не предложила альтернативу для проживания
Так же хочу отметить мерзкое поведение администратора, быковатого вида, который с первых же секунд сделал виноватыми нас и распрощался.
1
January 2, 2024
Шикарное месторасположение. Всё очень современно! Персонал очень дружелюбный и отзывчивый! Всё очень чисто и красиво. Номера очень необычные, но тем они и интересны, хотя хочу отметить, что с вентиляцией всё же есть небольшие проблемы и иногда бывает душновато, хотя это решается приоткрыванием двери в капсулу.
4
1
April 15, 2024
О ребята я теперь знаю где буду останавливаться каждую командировку из всего где я был до этого в хостелах это рай тишина идеальная я в эту командировку приболел 2 дня отлежался отдохнул выспался подлечился ни кто не беспокоил от слова совсем чистота везде мне очень все понравилось я теперь всем рекомендовать буду это место сегодня прилетел домой и все таки на скорой увезли в больницу чем то заразился я в командировке но хостел понравился очень
Уютно ребята на стойке регистрации тоже классные все показали рассказали все супер
4
4
January 5
Я забронировала номер в капсульном отеле г. Москва Петровка 17с3 через яндекс путешествия. Приехав в Москву, я пошла по данному адресу, не сразу нашла, находится в подворотне, спустилась в подвал, на ресепшене попросила показать мой капсульный номер. Честно скажу, ощущение морга. Я когда увидела эту коробку в которой думала провести 1 ночь, мне стало не по себе. Я решила не останавливаться там. Парень мне сказал звонить на яндекс путешествия и отменять бронь. Я позвонила, мне сказали ждать ответ придёт на почту. На следующий день ответ не пришёл, я снова позвонила в Янднкс Путешествия, мне сообщили что 100% отказ в возврате брони. Позвонила в отель, сказали, что деньги не вернут, так как это были новогодние праздники, бронь не возвращается. Никто не предупреждал об этом заранее. Я потеряла деньги.
И была в шоке от такого отношения. Ни Яндекс Путешествия, ни администрация отеля не проявили понимания или желания помочь. Меня просто оставили с проблемой, несмотря на то, что я даже не воспользовалась их услугами. Отель, который позиционирует себя как комфортное место для отдыха, оказался настоящим разочарованием. Капсулы больше напоминали тесные шкафы, а атмосфера в подвале была угнетающей.
Я считаю, что подобные заведения не имеют права брать деньги за бронь, если не могут обеспечить даже минимальные условия для проживания. Более того, отсутствие предупреждения о невозврате средств в праздничные дни — это откровенное пренебрежение к клиентам.
Это не просто плохой сервис, это обман. Я больше никогда не буду пользоваться услугами этого заведения и настоятельно не рекомендую его другим. Будьте осторожны, чтобы не оказаться в такой же ситуации.
2
April 22, 2024
Доброго вечера, уважаемые путешественники и гости столицы. Отзыв неоднозначный — три звезды, и неспроста. Я — человек, предпочитающий капсульные хостелы и отели всем прочим, ведь это недорого и при этом довольно удобно. Указала я о своём предпочтении капсульной системы расселения не просто так — я знаю довольно большое количество таких заведений в Москве и, соответственно, сравниваю.
Итак, мои субъективные минусы:
— капсулы действительно не закрываются изнутри. Для каждого этот минус по-своему отрицателен. Наверное, некоторые девушки смутятся из-за большого количества мужчин в хостеле, а прочие мужчины и женщины просто хотели бы иметь возможность чувствовать себя комфортно внутри, зная, что твою дверь не перепутают с соседней.
— ключи на руки не выдают, сюда же пункт отмечу с домофоном, к которому подходят не всегда сразу. Второе меня, в целом, не так смутило. В тёплое время года это приемлемо. Но, всё же, даже несмотря на их цель сохранить имущество, куда проще для постояльца иметь ключи на руках.
— прошу прощения, но срач от гостей. В этом виноваты и хозяева, справедливости ради. Для верхней одежды нет никаких шкафов, просто к стенам боксов прикручены вешалки, которых, естественно, не хватает для такого количества постояльцев. Как результат — нам пришлось положить одежду на подоконник. Вещи проживающих (чемоданы, обувь, прочее) стоят прямо в проходе, затрудняя передвижение, несмотря на наличие массивного выдвижного ящика для хранения (мой молодой человек пошутил, что в этом ящике ещё одно спальное место можно обустроить).
— туалеты и душевые. Ароматерапия в туалете — просто неприятная. Не знаю, каким образом, однако же, в других хостелах этого удаётся избежать. Например, закрытыми урнами и автоматической системой распыления освежителя. До меня кто-то, очевидно, брился, оставив ворох волос. Неприятный, конечно, момент. Что касается душа, так там всё довольно плачевно. Комнатка меньше туалета, одна полочка, вещи действительно некуда повесить, даже крохотного зеркала тут тоже нет. Меня также смутили шторы, я считаю это не очень гигиеничным. О сантехнике обеих комнат и говорить нечего — она ржавая и грязная. В этом и было моё основное разочарование от душа. Ко всему прочему — стоишь ты в луже, сливное отверстие не справляется. И парилка там ужасная, пространство маленькое, шторка не в состоянии удержать.
Не минусы и не плюсы, просто факты:
— отсутствие бесплатных гелей для душа и шампуней, тапочек.
— полотенце нужно просить на ресепшене, сразу в капсуле его не оставляют.
— в двухместной капсуле полочка одна на двоих.
— персонал, в целом, приятный. Жалко ребят, сутки не спят, видимо. Нас встретил уставший мужчина с уставшим взглядом.
— фото с сайта не всегда соответствуют действительности.
— в капсуле тепло и не душно, в коридоре значительно прохладнее.
Плюсы:
— очевидно — удобное расположение. В семи минутах ходьбы — большой театр, а там и до красной площади две минуты. Рядом несколько станций метрополитена.
— чистое постельное бельё.
— наличие вентиляции в капсулах.
— да и в целом сами капсулы обустроены неплохо, есть выключатель для света у её входа и около головы, чтобы не тянуться.
— розетки две, но с одной стороны.
— включён завтрак — каша. Попробовать не удалось, но за это огромный респект ребятам.
— лофт. Очень красиво и стильно, приглушённый свет.
— душевых и туалетов достаточно, очередей не заметила. В них, в целом, неплохая шумоизоляция.
— и в целом тоже тихо, не шумят.
Ничего не буду говорить про кухню и зону отдыха, дабы не придумывать — в ту часть отеля не заходила, цель была просто провести ночь. Да и ниже об этом написали достаточно.
Мой вывод: при прочих имеющихся вариантах, да, может быть не в центре, но в десяти минутах на метро от него, этот отель заслуживает звезды, ну, две. Если вам только переночевать — вариант супер. Особенно, если планируете гулять в центре и вернуться поздно, когда уже не будет работать общественный транспорт.
На ваш суд. Я ставлю три звезды. Впечатления неоднозначные.
29
17
August 21, 2024
Очень понравился этот хостел, был конечно первый опыт такой , но все очень понравилось ! Очень чисто, никто не шумит, утром завтрак (очень вкусная каша), матрас мягкий, спиться очень сладко
4
December 31, 2024
Отдых в Лаунж Отеле был просто сказочным! Это одно из тех мест, где хочется остаться навсегда. Начнем с того, что сам отель находится в потрясающем месте — окруженный красивыми местами в сердце Столицы и живописными видами, он словно создан для тех, кто ищет уединения и покоя.
Номер был невероятно уютным и просторным, с большой капсулой. Интерьер выполнен в современном стиле, но при этом сохранил тепло и уют домашнего очага. Все продумано до мелочей: удобная кровать, мягкое постельное белье, стильный декор и даже небольшие приятные сюрпризы, такие как вкусные мелочи на кухне.
Персонал заслуживает отдельного упоминания. Они были невероятно внимательными и дружелюбными, готовы помочь в любой ситуации. Чувствуется, что они действительно заботятся о комфорте своих гостей. Каждый запрос выполнялся быстро и с улыбкой.
Для любителей активного отдыха есть множество вариантов: прогулки по окрестностям, велосипедные маршруты и даже йога-классы на свежем воздухе. Всё это позволяет сочетать отдых с физической активностью и наслаждаться всем происходящим.
В общем, Лаунж Отель — это идеальное место для тех, кто хочет провести время в роскоши и комфорте, наслаждаясь каждым моментом своего пребывания. Я уже планирую вернуться сюда снова и настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет настоящий релакс и качество сервиса на высшем уровне.
1
February 15, 2024
лучше места для ночлега, пока решаются ваши дела на миллион либо чтоб «переконтоваться» - вы не найдете😁👌🏽 Душевное времяпровождение на кухне в крутой компании и крепкий сон в капсуле 🚀вам обеспечен🔥
АДМИНИСТАТОРЫ Кирилл,Саша,Максим-настоящие мужчины,которые всегда помогут,во всем сориентируют и мило поболтают😌Волшебное место, как и звук звонка у двери 🪄
в общем-рекомендую 👌🏽👌🏽👌🏽
9
2
January 5, 2024
Останавливалась в Москве в трех хостелах, этот был первым.
Опишу кратко.
Что понравилось:
1. Местоположение - кайф. Не знаю насчет магазинов продуктовых, но само место идеальное. И метро рядом, и центр с достопримечательностями, и заведения.
2. Есть кухня, кому нужно. Там же есть телевизор, можно развлечь себя. Что было для меня плюсом, то что она находится не рядом с местом для сна. В капсуле только спать, читать, лежать с телефоном отдыхать. Хочешь идти пообщаться или поесть - кухня. Не слышно разговоров вообще.
3. Администраторы нормальные. Молодые парни, но надо всё спрашивать. Про фен, про полотенце и где попить воды обычной.
4. Есть места для работы или чтения отдельно.
5. Душевых и туалетов хватает, +- они чистые, если вы не сильно привередливы в этом, то вам будет ок.
6. Удобные места для сна.
7. Плюсом еще можно купить у них кофе адекватный за 150 рублей
8. Можно вернуться во сколько хочешь,они работают круглосуточно.
Минусы:
1. Круглосуточная работа хостела это и минус. За одну ночь заезжали несколько людей компаниями и шумели, разговаривали вслух.
2. В душе сутки лежал насвай - никто его не убирал. Он может там и остался, я потом ходила в другой душ.
3. Постельное белье, к которому липнет все волосы и прочее. На моем были чужие до того как я туда заселилась и плюс мои добавились.
4. Пол не моют возле капсул, некоторые заходят туда в обуви уличной в бахилах, а песок и грязь все равно приносят, я не видела чтобы пол там мыли, он грязный. То есть рядом с капсулами. Заставляйте людей разуваться на входе, не надо уличную обувь тащить с собой, она и мешается там ходить. Уличная и тапки домашние в перемешку.
5. Мне было холодно в капсуле, но потом вроде поняла как выключить вытяжку, но все равно прохладно (когда я приезжала на улице было -20)
6. Добавить уборки в душевых и туалетах
7. Слишком много людей, разных. Капсул много, несколько комнат.
8. Дверь плотно в капсулу не закрывается, она постоянно открывается и есть щель. Некоторые люди долбили мне ночью об дверь.
9. Ключ надо сдавать администратору при выходе
10. На Кухне было грязно, но это из-за людей. Люди вообще свиньи, когда не у себя дома. Будьте уважительны друг к другу и все будут довольны.
В целом, я бы даже вернулась, если можно будет свое постельное белье :)))
Чужие волосы раздражали.
А еще добавьте каталку для одежды, полезная вещь, в дорогу обычно не берешь такое, но иногда прям очень надо.
39
30
July 29, 2024
Здорово
Осуществил детскую мечту поспать в шкафу)
На самом деле очень удобно, мягко и никто не мешает.
Администратор приятный мч, сразу все объяснил и показал.
1
September 22, 2023
Отличный вариант если приехал один. Тихая и спокойная обстановка. Удобство и чистота, вежливый персонал. Первый раз попробовал вариант капсульного отеля и остался доволен, но конечно при условии что я приезжал в одиночку. Удобное расположение, поблизости есть караоке хорошие, где я с удовольствием провел время, а также прочие заведения на любой вкус и цвет так сказать.
5
1
October 29, 2024
Все хорошо,замечательно.
Но было бы еще лучше,если не было бы жарко в этих капсулах,пожалуйста сделайте так,чтоб не было жарко.Приходиться оставлять дверь открытой.А так вообщем все на высшем уровне
2
October 23, 2024
Если можно было бы поставить ноль я бы поставил. Это самое дно из хостелов. Унитазы половина не работает! Душ это отдельная тема…. Домой привезешь либо грибок либо чесотку!!! Грязь везде !!! Вонизм на кухне от не убираемой за два дня мусорки!!! Ни к чему прикасаться нельзя -испачкаешься! Короче самое красивое -это дверь на входе, потом ты попадаешь в липкое вонючее помещение.
7