Сотрудники невменяемые, не заинтересованы в оказании услуг надлежащим образом, никто не мог проконсультировать и произвести выдачу заказа оформленного заранее на официальном сайте. Сначала консультант на кассе сообщила, что нет данного товара в наличии (оказалось, что их несколько с витрины), отправила в кредитный отдел. Сотрудник кредитного отдела при обращении за заключением договора направила искать консультантов в зале, не объяснив причины, что от меня нужно. Сотрудники на кассе и в зале сидят в телефонах и обсуждают личные вопросы, пока очередь из покупателей стоит. Заказ так и не получила, пришлось оформить повторно. Консультант Александр Денисов единственный человек, который смог ответить на все вопросы и помочь решить вопрос👍🏻👍🏻, но пришлось перезаказать товар с доставкой на другой день.

Show business's response

Руслан Шайхисламов

Level 3 Local Expert

Вот так вот, граждане покупатели, теперь Мвидео явно напрочь отказываются исполнять законы РФ. Привезли товар ненадлежащего качества (хотя товар брался для онкобольного человека), в тот же день было подано заявление о замене или возврате средств , в итоге ответ от МВидео, что сами виноваты не досмотрели и сказали смс код доставщикам, напрочь игнорируя статью 18 закона о защите прав потребителей. Все конечно пойдет в дело к иску в суде. А покупать ли здесь дальше и стоит ли оно Ваших нервов, решать вам

Екатерина Сергеевна

Level 4 Local Expert

Ужасный магазин. Заказали стиральную машину. Специально выбрали не с витрины. Ждали неделю. В день доставки звонит курьер и сообщает, что ему выдали товар с витрины и всю поцарапанную. Ужас просто!!!! Непорядочность зашкаливает. Так теперь еще и деньги ждите ….. заявка в рассмотрении… один негатив

Show business's response

M. Video

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

118 reviews