Yves Rocher
48 reviews
April 30, 2024
The best as always 💚
February 4
Отличное место. Маленький, но уютный магазин. Ассортимент большой. Цены и описание продуктов видно хорошо. Консультанты приветливые, терпеливые
April 30, 2024
Вчера была в этом маленьком и уютном магазинчике. Спасибо консультанту Диане! Милая девушка оставила приятное впечатление и удовольствие от сделанного выбора! Удачи во всем❤
February 26, 2024
Давно не была в данном бутике, но, по необходимости, на днях посетила. Пришла за определенной позицией. Продавец- брюнетка (к сожалению не посмотрела её имя) вела себя очень надменно, говорила с таким напряжением, как будто я ей чем-то обязана. Желание в следующий раз посещать данный магазин - отпало. Лучше проехать чуть дальше, но получить адекватное и приятное обслуживание.
1
March 2, 2024
Люблю продукцию данного магазина, но продавцы не умеют выполнять свою работу. Не здороваются, ведут себя надменно, помощь с выбором не предлагают, даже подойти и встать со стула не могут. Стала очевидцем, как продавец кричала на покупателя, который хотел вернуть товар. Разочарована, больше желания заходить в данный магазин нет.
November 15, 2024
Минусов не заметила, все отлично было!
May 26, 2024
10/10!!! Последние 20 лет являюсь постоянным клиентом. У этой марки всегда есть что-то, что делает жизнь ярче. Спасибо, что вы есть!
October 23, 2023
Худшее место для покупки этого бренда. Сам бред хороший, но некоторые продавцы делают все, чтобы перестать пользоваться этим брендом. Отношение к покупателю отвратительное, помогать отказалась, наорала за то, что взяли в руки пузырек с шампунем и открыли чтобы понюхать. Лучше заказывать через интернет, и дешевле и точно без хамства.
2
November 23, 2023
Отличный магазин, приветливый персонал. Всегда пользуюсь продукцией, очень довольна
September 3, 2023
Судя по фото , это не магазин в ТЦ РИО, а магазин на Тверской улице д 4. Будьте внимательны при размещении фото. Такие нелепые ошибки. В целом,раньше магазин был намного лучше. Акции, скидки и цены были приемлемые. Сейчас даже не захожу,смысла нет, вме можно купить в других местах и дешевле в разы.
1
November 13, 2022
Красиво оформленный магазин, собственно, как и все магазины этой марки. Вежливые продавцы. Подробно рассказывали о выгодных предложениях, но не навязывали продукцию.
1
November 29, 2021
Удобное расположение салона в торговом центре, вежливые и внимательные консультанты, готовые помочь и профессионально проконсультировать по продукции салона. Хороший выбор товара.
Обязательно вернусь сюда снова. Спасибо.
1
November 4, 2022
Приятные магазины, с приятными ценами и ассортиментом. Очень нравятся новогодние коллекции. В этом году особенно понравились металлические коробочки для упаковки подарков.🤗
1
June 9, 2024
Хороший уютный бутик с приятным обслуживанием🤗👍
March 30, 2024
Удобное расположение, отзывчивый персонал
September 24, 2022
очень понравился этот бутик в рио, пришла первый раз и все грамотно подобрали и цены порадовали дешевле чем сходить в ашан :D
1
July 3, 2022
Мне нравится этот небольшой магазинчик! Уютный и опрятный. Вежливые и компетентные консультанты. Приятно туда заходить!
3
April 26, 2021
Добрый день! Много лет пользуюсь продукцией Ив Роше, спасибо компании за то, что все это время был хороший сервис как в бутиках, так и в интернет магазине. Но сервис только был, в настоящее время больше похоже лишь на маркетинг. Ранее пользовалась бутиком у станции метро Профсоюзная, все было хорошо, но магазин закрыли. Ближайшим бутиком оказался магазин в ТЦ РИО на Большой Черемушкинской. С тех пор надежды на то, что будут товары по проводимым акциям таяли с каждым посещением. Часто продавцы констатировали факт того, что именно этого в магазине нет, то есть закончился. Сегодня, 24.04.2021 пришла в бутик, спросила работает ли акция по моей открытке, на что был получен положительный ответ. Выбрав товар, я подошла к кассе, и тут появляется девушка с бейджем Князева Надежда, сказав что она директор магазина, и подарок по акции я не получу, покрутив его у меня перед глазами. Причина проста - оказывается, по российскому законодательству парфюмерная вода, принятая в магазин утром в этот день продана быть не может (я правда не поинтересовалась номером статьи закона). Товар не проходит по кассе, я Вам его не продам, приходите вечером после 18-00 (в этот момент было 12-00) или завтра. Бутиков в Москве становится все меньше, поэтому приехать несколько раз представляется затруднительным. Поэтому, спустя два часа я снова зашла в магазин, спросив нельзя ли купить товар, директор, чтобы продемонстрировать, что штрих код не читается поднесла его к кассе, звук прочтения был, но мне заявили, что теперь не отображается в компьютере, посмотреть в компьютер я не могла, поэтому пришлось уйти. Было очень неприятно, досадно и горько, настроение испорчено. На горячую линию да, звонила, сказали что свяжутся со мной в течение суток. Мне удалось купить товар по открытке и получить подарок (спасибо Ив Роше) в бутике на ул.Маросейка, где всегда замечательное обслуживание и никогда не возникало проблем с наличием товаров по акции, это я могу сказать как клиент с многолетним стажем доверия к марке.
3
1
January 22, 2022
Мне очень приятно посещать бутик, т.к. там работают вежливые и профессинальные консультанты, которые дают советы и рекомендациии по каждому из продуктов. Это подкупает посетителей бутика.
1
April 28, 2023
Очень понравился персонал, всё очень чисто и аккуратно
2
1
April 24, 2020
Один из любимых магазинов. Приятные, вежливые консультанты. Всегда чисто, уютно. Продукция имеет нереально приятных запах. Но туалетная вода держится очень недолго.
3
2
June 15, 2020
Очень люблю магазины Ив Роше! Всегда более чем идеальное обслуживание! Но здесь, как другой магазин! Мне ухитрились дать не тот оттенок консилера, хотя я показала номер на своем старом консилере. Не могу использовать такой темный оттенок - выброшенные деньги! Я упомянула про подарок на бонусы, мне сказали, что без наличия с собой карты дать не могут. Не проблема! Не надо! Но мне так долго и неприятно это разъясняли, как будто я с протянутой рукой стою. Больше в этот магазин не ногой! Очень неприятное ощущение осталось!
6
2
November 7, 2020
Малюсенький, уютненький бутик. Приятные девочки-консультанты. Хорошо помогают выбрать товар. Много товара. Можно заказать отсутствующий. Рекомендую!
1
2
October 27, 2021
Очень милый и уютный магазин, вежливые профессиональные консультанты.
2
January 28, 2020
Была сегодня. Удивительно компетентная сотрудник помогла решить вопрос с заменой карты, помогла выбрать товар, рассказала много полезного! Ну и в целом, конечно, данная сеть ни разу не разочаровывала, поэтому, если бы было можно, дала бы ещё больше звёзд))
4
April 20, 2020
Небольшой и уютный магазинчик 🌸 радует большое количество акций. А ещё можно совершенно бесплатно пройти тест на состояние вашей кожи, полезно))
3
1
November 15, 2022
Хороший магазин, вежливые продавцы.
1
September 4, 2020
Большой ассортимент товаров, доступные цены, вежливый персонал, советую посетить
9
1
February 15, 2022
Такое впечатление что ривгош,Этуаль,ивроша это одна и та же организация.
1
June 24, 2021
Мне нравятся некоторые средства для тела, розовый карандаш-маст хэв, жаль кушонов нет более
December 1, 2020
Прекрасные средства для ухода за волосами! Приятная туалетная вода. Каждый раз беру в подарок!
3
October 2, 2022
Самые лучшие продавцы!
1
2
September 14, 2021
Приятные консультанты, рассказали о товарах и акциях компании. Ушла с покупками)
1
July 2, 2021
Персонал 10 из 10. Ни разу пустыми не уходили)))))) молодцы девчонки))
July 25, 2023
Сервис 👍
1
September 7, 2021
Хороший сервис.
Чуткие консультанты
1
October 3, 2022
Хороший магазин
2
1
June 4, 2022
Приятные люди.
2
April 2, 2021
Отличный ассортимент. Хорошие продавцы
1
June 3, 2021
Отзывчивые продавцы-консультанты.
1
1
August 9, 2021
Отличный магазин
1
December 18, 2020
Неплохая сетка магазинов
1
1
April 27, 2020
Всегда беру здесь гель для душа.
7
1
April 6, 2020
Отличная парфюмерия
3
1
August 4, 2021
Дорогой
1
April 20, 2020
Не качественная химия
2
2
February 23, 2020
Все отлично
3
1
March 29, 2020
Жне нравится
4
1