Khimki, Melnikova Avenue, 2Бэтаж цокольный
Wildberries
Closed until 10:00 AM
Khimki, Melnikova Avenue, 2Б • этаж цокольный
Directions
Проспект Мельникова
110 m
Similar places nearby
31 reviews
October 7
Заказал 2 пары обуви, за одну пару заплатил в приложении, и одну оставил на стойке продавца (не где то в примерочной или на пуфиках и тд. А на стойке выдачи), так как была большая очередь. По итогу, я попал в не удобную ситуацию, мне надо было провести важный платеж, но на моей карте не оказалось денег. Как оказалось, менеджер вб (Женщина в возрасте), специально провела оплату второй пары обуви, дабы проучить меня, то что я оставил коробку у нее перед лицом, и ушел, не думая о том, что списывая деньги, доставила много проблем и хлопот, в тот момент.
Не снимаю звезды, так как хожу постоянно в этот пункт, в целом меня все устраивает, и есть адекватные менеджеры. Но вот так нарочно создавать проблемы постоянным клиентам, это как минимум не красиво, и как максимум мерзко. И потом рассказывать мне что я должен, а что я не должен делать.
July 4
Не очень люблю такие отзывы и кто то может подумать, что это вранье, но нет)) Пришла забирать товары (12 штук, все надо мерить, был один костюм в разных цветах и размерах, соответственно поверим два, уже можно было понять беру или нет)) пришла в 21:45. Пвз ДЛЯ КЛИЕНТОВ работает до 22:00. Как только я начала забирать вещи, сотрудник с лету говорит «вы сразу все забираете?» ну кончено я ответила, что нет. Далее начинается концерт)) сотрудник (женщина, лет 50 ти в очках), «вы не будете это мерить, мой рабочий день до 22:00, я должна отсюда уйти в 22:00, забирайте значит все и сразу, вы не будете это мерить». И к слову, вещи она на тот момент до сих пор даже выносит не начала)), тратив и свое и мое время. Я ответила не менее в хамском тоне). По итогу она принесла вещи, я пошла благополучно мерить. Пока я была в примерочной, она начала звонить хозяйке, на что та сказала ждать))), отдельное ей спасибо!). Сразу скажу, до 22:00 я успела все померить) даже параллельно отдавала вещи на возврат.
Ну и по иронии судьбы, сотрудник не могла найти одну вещь 😹 которая была ей отдана на возврат👌
Начала звонить опять хозяйке, та по камере увидела, что из 12 было отдано 10 на возврат) 2 товара я забирала.
Она продолжала хамить даже после того, как хозяйка ей сказала, что там мог быть пакет в пакете 🙄
Ну и соответственно, как подобает людям вроде данной особы, напоследок в мою сторону была высказано много нелицеприятных слов ☺️
Просто имейте ввиду, прежде чем идти сюда получать)))
Просто к слову, когда то я также работала на пвз СДЭКа😅
1
May 3, 2023
Отличный пункт выдачи, приятные сотрудники, делают все быстро, если есть какие то вопросы, то подскажут.
Имеется детский уголок, чистые примерочные.
В общем пунктом выдачи очень доволен, шикарное место.
Единственное иногда есть вопросы к самомим диким ягодам, а именно цена возврата 100 рублей, даже если БРАК, но это уже вопрос не к пункту выдачи.
Сам ПВ очень рекомендую, спасибо за внимание
2