Доброго времени суток. Пришли сегодня в 21.00 на мультфильм Зверополис. Все понравилось, кресла чистые, попкорн вкусный и воздушный, однако был неприятный инцидент. Когда сдавали куртка, пожилая женщина очень себя грубо вела. Как происходила ситуация, когда сдавали куртки, мы увидели, что свободных вешалок мало, и сказали о том, что можно повесить на один крючок или вешалку, если места мало, на капюшон. Она начала говорить о том, что больно умные нашлись, у вас даже вешалки нет. Мы промолчали, мало ли, день плохо проходит, в конце концов нас тогда ещё никто не оскорбил. Затем, когда она дала нам номерки, обозвала нас клоунами. Мы когда только отошли от гардероба, только тогда дошло, что нам сказали. Решили забыть об этом. Но когда получали куртки, она швырнула мою куртку, молодой человек успел поймать, затем и его куртку. Я понимаю, что народу много, но обзывать людей клоунами и агрессивно себя вести, а также бросаться вещами - не дело. Думаю, стоит решить этот вопрос, уверена, не только с нами такое произошло.

Show business's response

Эмиль Рамазанов

Level 6 Local Expert

Побывал вчера в данном кинотеатре, хочу сказать, что, зал 4 сделан для поситителей верхних рядов. Сидел на втором ряду, шея затекла смотреть, угол просмотра максимально дискомфортный, даже с откинутым креслом. Кресла - чувствуется, что они меньше, на один из подлокотников нельзя даже поставить попкорн, что есть дискомфорт, если ты сидишь не один. Попкорн. Исходя из того, что я сидел полулежа во втором ряду (выше мест не было, либо с самого краю), решил побаловать себя попкорном, взял сырный, а он просто сырно-острый! На кассе даже выяснять не стал причину. Пока смотрели фильм, весь просмотр слышал звуки с соседнего зала. Прямо репликами было слышно, думаю там показывали фильм «Август». 1 - минимальная оценка +1 балл за угол разворота кресла. Больше ни ногой в этот кинотеатр.

Ярослав Мацеевич

Level 18 Local Expert

Ходил туда на Аватара 3. В мягкий кинозал, очень хорошие впечатления. Как там закуски и попкорн 🍿 не скажу, не брал. Но качество картинки, звука и удовольствие от просмотра однозначно получил. Очень чисто, хороший гардероб, обслуживание быстрое. Рекомендую.

Show business's response

Ultra Cinema

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

770 reviews