Пришел в магазин восстановить сим. продавец Саша мне предложил купить телефон и получить скидку на вторую покупку. Я с удовольствием это сделал! Теперь приду за часами. Спасибо Александру за высокий сервис!
Show business's response
Александр
Level 13 Local Expert
June 4, 2024
Зашёл 01.06.24 за сим картой для модема.
Был согласен на базовый тариф за 950руб/мес.
Но сотрудник предложил АКЦИЮ! А хотите по 200 Гб ежемесячно на протяжении 3 месяцев за 3000руб!?
Хм..., доплата всего 50х3=150руб, и можно не думать о трафике... А давайте!
Счастье длилось 3 дня. С дачи я уехал, а супруга с ребёнком остались. 04.06 она огорошила меня новостью "интернет не работает "! 2 раза перезагрузил роутер-не помогло.
Оказывается минус 138 рублей на счету!!?!! Это как!?
В реальности все оказалось грустнее: менеджер продал доп пакет трафика, умолчав об абонентской плате.
Мало того, за активацию симки взяли 100руб.
Не в деньгах дело, а в похабном отношении к клиенту
Show business's response
Юлия Б.
Level 4 Local Expert
October 17, 2024
Покупала тариф. Грамотно и быстро все рассказали, оформили карту МТС деньги. Теперь пользуюсь и экономлю на связи